mineo(マイネオ)の評判・口コミは?やばい・後悔するは本当か調査!

mineoは、豊富な料金プランとユーザー同士でデータをシェアできる独自サービスが魅力的です。

しかし、mineoの契約を検討するにあたって

「mineoがやばいっていうのは本当?」

「mineoの評判はどうなの?実際の利用者の声が知りたい!」

このように考えるでしょう。

そこで本記事では、mineoの評判や口コミなど、実際の利用者の声を紹介します。

デメリットやメリットも紹介するので、mineoの契約をすべきか否かがハッキリするでしょう。

mineoの契約を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

この記事でわかること
  • mineoの評判:月額料金が安くなった
  • mineoのデメリット:お昼の通信速度が遅め
  • mineoのメリット:データ容量がもらえる
  • mineoの申し込み方法:簡単4ステップ
  • mineoのキャンペーン:基本料金や端末価格の割引

料金が安く通信速度が速いmineoにして後悔することはないでしょう。

また、mineoの料金プランには「マイピタ」と「マイソク」があり、それぞれ自分に合ったデータ容量のプランを見つけられます。

mineoユーザー同士でデータ容量をシェアできるサービスもあるため、データ容量不足で速度制限に困ることはないでしょう。

\ 料金の安さが魅力的!/

千葉テレビ放送について
千葉テレビ放送株式会社(以下、チバテレ)は、地域に密着した放送局として、各種ウェブメディアをご覧いただくお客さまと、より良い関係を作り上げるため、さまざまな情報発信を展開しています。

格安SIMやスマートフォンの情報をわかりやすくまとめて提供してまいります。

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詳細はウェブメディアガイドラインをご覧ください。
目次

mineoがやばいというのは本当?

結論、mineoはやばいサービスではありません。

多くの顧客から高い評価を得ている満足度の高い格安SIMであり、100万を超えるユーザーに愛用されています。

では、なぜmineoはやばいサービスではないと言えるのか、反対にやばいと言われる理由について解説します。

  • 顧客満足度1位を受賞しているためやばいサービスではない
  • 昼の速度が遅くなる点や過去の赤字が原因

顧客満足度1位を受賞しているためやばいサービスではない

mineoは数多くある格安SIM(MVNO)の中で顧客満足度1位を獲得しているため、決してやばいサービスではありません。

  • 2024顧客総合満足度1位
  • 2024おすすめしたくなる格安SIM1位

むしろ、顧客に愛されている満足度の高い格安SIMだと言えるでしょう。

料金プランの安さと豊富さにとどまらず、サービスやサポートの充実性も高い評価を得ている要因の1つです。

これらのことから「mineoがやばい」という声を聞いている方でも安心して契約ができるでしょう。

昼の速度が遅くなる点や過去の赤字が原因

mineoがやばいと言われる理由には以下2つの原因が考えられます。

  • 昼の時間帯に速度が落ちやすい
  • 過去に赤字が続いていた

mineoに限らず格安SIMの多くは昼の時間帯に速度が落ちてしまいます。

人混みや回線の混雑時に速度低下が起こりますが、mineoも外部の影響を受けやすくあります。

そのため、昼によくスマホを使う方や人が集まる場所でmineoを使う方は通信が繋がらず「やばい」という声が挙がってしまう原因になっているでしょう。

また、mineoは2018年から2019年あたりに赤字が続いていました。

赤字により潰れてしまう可能性も少なからずあったため、当時のユーザーからは「mineoがやばい」と言われていました。

ですが、現在は通信速度の改善も行われており、赤字が出ていることもありません。

mineoの速度に関して詳しく知りたい方は、mineo 速度で速度が遅くなる原因や対処法、他社との比較をしているので参考にしてみてください。

顧客満足度1位を獲得するほどユーザーに評価されている格安SIMなので、潰れる心配もやばいという声で不安を抱えることなく申し込みができるでしょう。

mineoの評判を徹底調査!実際の利用者の口コミ

ここでは、mineoの評判を悪い口コミと良い口コミに分けて紹介します。

mineoの評判はやばいとよく検索されていますが、実際は「料金が安い」「mineo独自のサービスが面白い」などの良い声が多く集まっている印象です。

「昼の時間帯は通信速度が遅め」という声もありますが、それ以上に多くのメリットが得られるでしょう。

  • mineoの悪い評判・口コミ
  • mineoの良い評判・口コミ

mineoの悪い評判・口コミ

mineoの悪い評判・口コミでは以下のような声が寄せられました。

  • 通信速度が決して速いわけではない
  • 通信速度が速いとは言えない時間帯がある

mineoの通信速度は遅いわけではありませんが、速くはないという声が多い印象です。

なお「大容量プランがない」という声も見かけますが、マイピタは現在50GBまで用意されており、さらにマイそくならデータ無制限で使えます。

兵庫県在住 30代 女性

mineoの通信速度は速いというわけではありません。
そこまで速度は重視していないので不満はありませんが、強いて言えば速度が速くなれば良いなという感じです。

広島県在住 40代 女性

普段データ通信やインターネットを使う程度なら速度は速い印象ですが、人混みや昼の時間帯になると遅くなります。
私の体感的にそこまで気になりませんが、速度重視の方には向いていないかもしれません。

愛知県在住 30代 男性

たまにデータをたくさん使う月もあるので20GB以上あれば嬉しいです。
マイそくプランはデータ使い放題ではありますが速度が遅めなので、速度制限なくデータをたくさん使えるプランを出して欲しいです。

これらのことから「mineoはやばい」「mineoにすると後悔する」と言う方がいるようです。

ですが、人混みや昼の時間帯に通信速度が遅くなるのはmineoに限らず格安SIMで起こり得ることです。

それでもmineoの平均速度は99.45Mbpsで、みんなのネット回線速度の格安SIM速度ランキングでは19社中3位です。利用者も速度は問題ない、または速いと答える方が多いので大きな問題はないでしょう。

通信速度重視で格安SIMを選びたいという方ならmineoではなく自社回線を利用したMNO(ahamo・povo・LINEMO)が適しています。

また、データ容量に関してはmineoのマイピタプランは50GBまでですが、マイそくプランならデータ使い放題で利用できます。

最大5Mbps(プレミアム)までの速度での利用に限られますが、3Mbpsあれば問題なくデータ通信を利用できるので、50GB以上のデータ大容量で契約したい方にはマイそくプランがおすすめです。

mineoの良い評判・口コミ

mineoの良い評判・口コミでは以下のような声が寄せられました。

  • 基本料金が安いからスマホ代の節約につながる
  • ドコモ・au・ソフトバンクの回線が選べる
  • mineoの独自サービスが魅力的

特に料金の安さが挙げられており、mineo利用者の70%以上が満足していると評価しました。

以下は、mineoユーザーの実際の評判・口コミです。

北海道在住 30代 女性

とにかく月々の料金が安いことが助かります。
大手キャリアから乗り換えでスマホ代の節約につながりました。

宮城県在住 50代 男性

基本料金が安いのはmineoの嬉しいポイントです。
店頭でのサポートも受けられるので、使い方などわからないことがあった時でも安心できます。

神奈川県在住 40代 女性

mineoのメリットはやっぱり料金が安いことだと思います。
そのほか、大手キャリアの回線が選べることやmineo独自のデータシェアなどのサービスが魅力的。

mineoでは3GB 880円から利用できる料金の安さが特徴となっており、利用者のほとんどが料金が安いと高い評価をしています。

特に、大手キャリアからの乗り換えなら基本料金を大きく抑えられます。

そのため、毎月の支払いを抑えたいと考える方には最適な格安SIMでしょう。

また、mineoではドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリアの回線を好みに合わせて選べます。

大手キャリアから乗り換える方であれば、今の回線をそのまま使いたいと考える方もいるでしょう。

他社格安SIMへの乗り換えなら回線を変えなければならない可能性がありますが、mineoならその必要がありません。

大手キャリアの回線を選べるので、好みの回線を安い料金で利用し続けられます。

そのほか、mineoは独自サービスも魅力的です。

mineoユーザー同士でのデータシェアやコミュニティサイトなど、利用者同時で助け合いながらmineoを利用できるでしょう。

\ 料金の安さが魅力的!/

ここまでがmineoに寄せられた実際の利用者の評判と口コミです。

結論、mineoは利用者の評判が良く満足度の高い格安SIMです。

アンケート調査の結果でもわかるとおり、mineo利用者の100%が「今後も使い続けたい」と回答しています。

それだけmineoの料金やサービス内容に満足しているということがわかるので、契約を迷っている方には申し込みをおすすめします。

次は、mineoの契約を検討している方に向けて、mineoの料金プランを詳しく紹介します。

料金が安いと評判のmineoではどのようなプランを提供しているのか気になる方はぜひチェックしてください。

mineoの料金プラン

mineo(マイネオ)は、関西電力グループの株式会社オプテージが提供している格安スマホサービスです。

  • ドコモ
  • au
  • ソフトバンク

上記3キャリアの回線を使い、格安ながら高品質な通信が可能です。

月額料金も安く、通信速度にも定評があります。

また、mineoにはさまざまなプランが用意されており、自分に合ったプランを選択することができます。

以下では、mineoの基本情報について紹介します。

  • mineoの料金プラン「マイピタ」
  • mineoの料金プラン「マイそく」
  • mineoの通信速度
  • mineoのサービス・オプション
  • mineoがおすすめな人

mineoの料金プラン「マイピタ」

画像引用元/mineo

マイピタプランには、自由に選べる料金プランやマイピタ割などでお得に利用できるところが特徴です。

マイピタプランの月額料金は、他のプランと比較すると安く設定されています。

データ通信のみの利用もできるので、ニーズに合わせてプランを選択できるでしょう。

基本データ容量デュアルタイプ
(音声通話+データ通信)
シングルタイプ
(データ通信のみ)
3GB1,298円880円
7GB1,518円1,265円
15GB1,958円1,705円
30GB2,178円1,925円
50GB2,948円2,695円

※表内は全て税込表記です。

格安SIMのデータ通信のみのプランは、音声通話SIMよりも基本料金を抑えて利用できます。

格安SIMのデータ通信のみについてより詳しく知りたい方は、格安SIM データ通信のみで紹介しているので確認してみてください。

マイピタプランの中でも、一般的には7GB、15GBのプランが人気が高い傾向にあります。

7GBは、通常の利用に加え、音楽や動画のストリーミングなどの一部のデータ通信も利用できるため、ちょうどいい容量と感じる人が多いようです。

また、15GBは、さらにデータ通信を多く利用する人には十分な容量となり、特にテレワークやリモートワークをしている人や、外出先での動画視聴などにも適しているとされています。

mineoの料金プラン「マイそく」

画像引用元/mineo

マイそくプランは、mineoの中でもデータ容量を気にせずに利用できるプランです。

使い方に応じて、自分に合った通信速度を選ぶことができます。

プラン名デュアルタイプ
(音声通話+データ通信)
シングルタイプ
(データ通信のみ)
スタンダード
(最大1.5Mbps)
990円990円
プレミアム
(最大5Mbps)
2,200円2,200円
ライト
(最大300kbps)
660円660円
スーパーライト
(最大32kbps)
250円–

※表内は全て税込表記です。

マイそくプランの中で最も人気のあるプランは、「スタンダードプラン」です。

「スタンダードプラン」は、月額料金が990円で、データ容量制限がないため、動画や音楽などのコンテンツも気兼ねなく楽しむことができます。

画像引用元/mineo

月曜~金曜のお昼の12時台は最大32kbpsになりますが、速度制限があることでデータが使い放題になるサービスです。

最大32kbpsでもメールの送受信や音声通話などは問題なく利用できます。速度制限がかかる時間帯の使い方を工夫しましょう。

その他、マイそくプランの中でも以下のように目的に応じた選び方ができます。

  • より快適にネットや動画を利用したい方:最大5Mbpsのプレミアムプラン
  • 電話やメッセージのやり取りがメインの方:最大300kbpsのライトプラン
  • 通話専用やサブ回線として持ちたい方:最大32kbpsのスーパーライトプラン

マイそくプランでは混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)および通信最適化が適用されることもあります。

ですが自分に合ったプランを選ぶことで無駄な費用を削減できるため、mineoはコスパの良い格安スマホサービスとして注目されています。

250円という安さで利用できますが、中には格安SIM 0円運用可能なpovoもあるのでチェックしておきましょう。

mineoの通信速度

mineoの通信速度は、使用する回線によって異なります。

回線ごとの通信速度は以下のとおりです。

回線ドコモauソフトバンク
平均ダウンロード速度115.30Mbps
(742件)
87.36Mbps
(767件)
90.92Mbps
(558件)

※みんなのネット回線速度/直近3ヶ月の平均値(2026年10月21日取得)
カッコ内は測定件数です

昼や夕方に速度が落ちることから、mineoは使い物にならないという声も中にはあります。

ですが、1日を通した平均では99.45Mbpsと格安SIM全体の平均を上回っているため、混雑する時間帯を避ければ大きな問題なくデータ通信を利用できるでしょう。

しかし、昼の通信速度は遅くなり使いずらいこともあるので注意してください。

また、格安SIMで速度比較をすると、

  • ahamo
  • LINEMO
  • povo

の順で速く、全て自社回線を使用しているMNOです。

格安SIM・キャリア26社の平均ダウンロード速度ランキング(2026年10月2日時点)
※グラフは2026年10月2日時点の直近3ヶ月平均です。測定件数が10件に満たない事業者は掲載していません。

格安SIMの速度比較についてより詳しく知りたい方は、格安SIM 速度比較で紹介しているので参考にしてください。

通信速度を重視するならMNOのahamo・povo・LINEMOがおすすめなので、mineoと比較検討を重ねて適したプランを選びましょう。

mineoのサービス・オプション

mineoには、通話やデータ通信以外にも、さまざまなオプションサービスが用意されているのが特徴です。

以下で、mineo独自のサービス・オプションについて紹介します。

名称パケットシェアフリータンクパケットギフトパケット放題 3Mbps
料金無料無料無料月額料金 基本料金 385円
マイピタ 15GBコース以上 無料
概要使い切れなかった基本データ容量やパケットチャージ容量を翌月に繰り越し、そのパケットをシェアできるmineoユーザー同士でデータ容量のシェアができる余ったデータ容量を他のユーザーにギフトとしてプレゼントできるmineoスイッチONで最大3Mbpsでデータ通信が使い放題!
○ 混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)があります。

これらのサービスは、mineoユーザーにとってメリットがあり、また料金が無料のものもあるため、利用することで通信量を効率的に活用することができます。

mineoがおすすめな人

mineoがおすすめな人は以下のとおりです。

  • 毎月の支払いを抑えたい人
  • データ容量がなくなり速度制限になるのを避けたい人
  • 毎月のデータ使用量が異なる人

mineoは格安SIMであるため、料金が安いことが特徴です。

特に、大手キャリアからの乗り換えであれば、確実に毎月の支払いを削減できるでしょう。

「毎月の携帯料金の支払いが大変」「支払いを少しでも抑えたい」このように考える方にはおすすめです。

また、mineoでは独自のサービスにより、データ容量のシェアやプレゼントができます。

そのため、データ容量がないときはシェアしてもらうことで速度制限にかかるのを避けられるでしょう。

毎月のデータ使用量が異なるという方でも、mineoのデータ容量シェアなどを利用することでデータ容量をうまく調節できますよ。

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mineo(マイネオ)の口コミ評判からみるデメリット

mineoがやばいや後悔すると言われるのは、以下のデメリットが原因と言えます。

  • 昼と夕方は通信速度が落ちる
  • 店舗がないエリアがある
  • 口座振替ができない
  • キャリアメールが利用できない

ここでは、mineoの口コミ評判からわかるデメリットについて紹介します。

昼と夕方は通信速度が落ちる

mineoの通信速度は直近3ヶ月の平均で99.45Mbpsです。

これは、みんなのネット回線速度の格安SIM速度ランキングで19社中3位にあたります。

平均値は格安SIMの中でも上位ですが、時間帯による差が大きいのが特徴です。

朝は147.97Mbps、深夜は172.80Mbpsと高速な一方、昼は28.82Mbps、夕方は28.28Mbpsまで落ち込みます(2026年10月21日時点)。

特に昼は実用の目安とされる30Mbpsを下回るため、混雑する時間帯に動画視聴や大容量の通信を行うと遅さを感じることがあります。

ですが、mineoは大手3キャリアの回線に対応しているので、ニーズに合わせて好みの回線を選択できます。

昼や夕方も安定した速度が必要な方は、自社回線を利用しているMNOのahamo・povo・LINEMOを検討しましょう。

店舗がないエリアがある

mineoは全国展開しているMVNO(仮想移動体通信事業者)の一つであり、多くの地域に店舗が存在していますが、地域によってはmineoの店舗がないエリアもあります。

そのため、自分が住んでいる地域にmineoの店舗がない場合、店舗でのサポートを受けることができないというデメリットがあります。

自分が住んでいる地域にmineoの店舗があるかどうかは、mineo公式サイトから確認することが可能です。

また店舗でのサポートを受けられたとしても一部有料となるサポートもあります。

店舗でサポートを受ける際は、どのようなサポートをしてもらえるのか「店舗でできること」を確認してから訪れましょう。

お近くに店舗がない場合は、Webサイトや電話でのサポート訪問サポートなどを利用してみるのもおすすめです。

口座振替ができない

mineoでは基本的に、クレジットカードでの料金支払い方法しかありません。

一部、格安SIM デビットカードが利用できますが、全てのデビットカードに対応しているわけではないので注意が必要です。

そのため、クレジットカードを持っていない場合や、クレジットカードでの支払いが不安定な場合は、支払い方法について悩むことになります。

30代 女性

「mineoがいい!」と思って乗り換え考えたけど口座振替できないから乗り換えできなかった(笑)

ただし、eo光ネット(近畿エリアの固定回線サービス)を利用中の方で、預金口座振替の支払い方法を選択いただいている場合は、同様の支払い方法で支払いが可能です。

キャリアメールが利用できない

mineoは格安SIMの一つであるため、キャリアメールが利用できないというデメリットがあります。

ただし、各キャリア(au、ドコモ、ソフトバンク)のメールアドレスを使用していて、それぞれの会社が「メール持ち運び」サービスを提供している場合は、各社と契約することで、そのアドレスを引き続き使用することができます。

しかし、「メール持ち運び」サービスを提供していない場合は、mineoでキャリアメールを利用することができません。

mineoに申し込みをすると、標準で「@mineo.jp」のメールアドレスを1つ発行できます。独自メールアドレスの取得が有料のサービスも多い中、嬉しいポイントです。

mineo(マイネオ)の口コミ評判からみるメリット

ここまでデメリットについて紹介しましたが、mineoにはデメリット以上に得られるメリットが大きくあります。

以下で、mineoの評判や口コミからわかるメリットを紹介します。

  • mineoの「マイそく」でデータ容量が無制限になる
  • マイネ王で疑問解決がすぐできる
  • mineoは解約金が発生しない
  • mineoは5G通信に対応
  • mineoは余ったデータ通信量が繰越できる

mineoの「マイそく」でデータ容量が無制限になる

mineoのメリットは、その格安な料金プランだけではありません。

mineoは、ユーザーがより快適なモバイルライフを送るために様々なサービスを提供しています。

その中でも、「マイそく」は、平日の12時から13時までの通信速度が制限されますが、その代わりにデータ容量が無制限になるという画期的なサービスです。

格安SIM データ無制限で利用できるキャリアはさまざまあるので、確認しましょう。

「マイそく」によって、データ通信量が多い人でも安心して利用することができます。

「マイそく」はmineoの利用者の多くが選ぶプランであり、そのためmineoのユーザー数も急増しています。

マイネ王で疑問解決がすぐできる

画像引用元/mineo

mineoの利用者向けのコミュニティサイト「マイネ王」は、mineoの利用に関する様々な疑問やトラブルを解決するための情報が満載です。

マイネ王には、利用者同士が交流したり、mineoサポートスタッフから回答を得たりできるQ&A機能があります。

また、mineoが提供する各種サービスの使い方や設定方法に関する記事や、mineoからのお知らせなども掲載されています。

このような情報が充実していることで、mineoの利用者は安心してサービスを利用することが可能です。

疑問や問題が生じた場合には、まずはマイネ王で情報収集を行い、解決策を見つけることができます。

また、他のmineo利用者と交流することで、mineoの魅力や使い方について新たな発見ができるかもしれません。

このように、マイネ王はmineo利用者にとって非常に便利で役立つツールとなっています。

mineoは解約金が発生しない

mineoは、2年縛りや解約金の発生などの違約金がなく、自由に契約を解約することができます。

この点は、他のキャリアと比較してもmineoが大きなメリットを持っていると言えます。

例えば、

  • 通信環境が変わってmineoが利用しづらくなった場合
  • 他社のキャンペーンが魅力的になった場合

など、自分のライフスタイルに合わせて自由に契約変更や解約ができる点がmineoの魅力の一つです。

mineoの解約方法を知っていれば安心して契約ができるので、mineo 解約で解約方法や注意点について把握しておきましょう。

mineoは5G通信に対応

mineo公式サイト
画像引用元/mineo

mineoは、5G通信にも対応していることが大きなメリットの一つです。

5G通信の高速化により、高品質な動画視聴やネットサーフィンがより快適になることが期待できます。

現在、mineoでは

  • Aプラン
  • Dプラン
  • Sプラン

の3つのプランがありますが、それぞれのプランで5Gエリアの違いがあります。

「Aプラン・Dプラン・Sプラン」は、mineoが提供する格安スマートフォンサービスの中で、それぞれ

  • au回線(Aプラン)
  • ドコモ回線(Dプラン)
  • ソフトバンク回線(Sプラン)

を利用したプランのことを指します。

mineoはau回線・ドコモ回線・ソフトバンク回線 格安SIMすべて利用できるおすすめキャリアです。

しっかり、対応エリアを確認した上でプランを選びましょう。

mineoは余ったデータ通信量が繰越できる

mineoは、料金プランによってパケットデータ容量が用意されていますが、当月に使い切れなかった場合でも、自動で翌月に繰り越すことができるという大きなメリットがあります。

また、「パケットシェア」というサービスを利用すれば、繰り越したデータ容量を家族や友人とシェアすることも可能で、一緒に使えばよりお得に通信することが可能です。

これによって、余ったデータ容量が無駄にならず、より効率的な通信を実現することができます。

mineoのこのサービスは、データ通信量をあまり使わない方にとっても、非常に魅力的なメリットの一つと言えるでしょう。

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mineo(マイネオ)の乗り換えや申し込み方法

ここまで見てきて、mineoに興味を持った方もいらっしゃるでしょう。

以下に、mineoに乗り換えたい方や申し込みを検討している方に向けて、その方法を詳しくご紹介します。

必要書類などの事前準備をする

mineoに乗り換えやお申込みをする際には、必要な書類や情報を事前に準備しておく必要があります。

まず、mineoに申し込むには

  • 手持ちのスマホからmineoのホームページにアクセスし、必要事項を入力して申し込む方法
  • mineoの端末を購入してから申し込む方法

の2パターンの方法があります。

どちらの方法でも、必要書類として身分証明書(運転免許証やパスポートなど)が必要となります。

mineoに申し込む手順は以下の通りです。

  1. 身分証明書などを準備をする
  2. お手持ちの端末が対応端末か確認する or 購入端末を選ぶ
  3. 料金プランとオプションを選ぶ
  4. MNP予約番号を取得する
  5. mineoに申し込む

どちらにしても本人名義のクレジットカードが必要です。クレジットカードの準備も忘れないようにしましょう。

mineoに申し込み初期設定をする

mineoに申し込んで初期設定をする場合、

  • ご自身で設定する場合
  • 設定サポートを受ける場合

この2つの方法があります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ご自身で設定する場合

mineoの初期設定をご自身でする場合、主な手順の流れは以下の通りです。

  1. mineoのSIMカードをスマホに挿入する
  2. スマホの設定画面から、モバイルデータ通信の設定を開く
  3. 「APN設定」を選択し、「新しいAPNを追加」をタップする
  4. 「APN名」に「mineo」と入力し、「APN」に「internet」と入力する
  5. 「保存」をタップし、設定を完了する

また、MNP転入切替が必要な場合は、mineoのマイページから手続きを行うことができます。

マイページにアクセスし、必要事項を入力して手続きを進めると、MNP転入切替が完了します。

2023年5月からMNPワンストップが導入開始

2023年5月からからMNPワンストップ制度が始まりmineoの予約番号の取得は不要になりました。

詳しくはMNPワンストップの記事をご確認ください

設定サポートを受ける場合

mineoでは、

  • お店でのサポート
  • 訪問サポート
  • オンラインチャットでのサポート
  • マイネ王で調べる
  • サポートアンバサダー制度

など、様々な方法で初期設定のサポートを提供しています。

例えば、お店でのサポートでは、mineoの店舗に行ってスタッフに相談することができます。

訪問サポートでは、mineoのスタッフが自宅に訪問して初期設定を行ってくれます。

オンラインチャットでのサポートでは、mineoのホームページからオンラインチャットを開始し、スタッフに相談することが可能です。

以上のように、ご自身で設定する場合と設定サポートを受ける場合があります。

自分で設定する場合は、MNP転入切替とネットワーク設定を行う必要がありますが、サポートを受ける場合は、様々な方法で初期設定のサポートを受けることができます。

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mineoのキャンペーン

mineoのキャンペーンを適用すると、基本料金の割引や端末価格の割引などお得にmineoの利用を始められます。

2026年10月時点で開催中のキャンペーンは次のとおりです。

キャンペーン名特典期間
秋のピッタリ割マイピタ デュアルタイプ+パケット放題 3Mbps の新規申し込みで、月額料金が最大6カ月間880円~2026年9月17日~11月30日
パケット放題 3Mbps割引キャンペーンパケット放題 3Mbps の月額料金が最大6カ月間、最大385円割引2026年9月17日~11月30日
10分通話パック割引キャンペーン10分通話パックの月額料金が最大6カ月間110円割引2026年9月17日~11月30日
iPhone端末保証 最大2カ月無料キャンペーンiPhone購入と同時に「mineo端末安心保証 for iPhone」へ加入で月額料金が最大2カ月間無料2026年10月1日~2027年3月31日

※2026年10月21日時点でmineo公式サイトに掲載されている内容です。キャンペーンは予告なく変更・終了する場合があるため、申し込み前に必ず公式サイトでご確認ください

秋のピッタリ割

マイピタのデュアルタイプ(音声通話+データ通信)と「パケット放題 3Mbps」をあわせて新規申し込みすると、月額料金が最大6カ月間880円~になるキャンペーンです。

3GBのデュアルタイプは通常1,298円なので、半年間は400円以上安く使える計算になります。パケット放題 3Mbpsを付けていれば、データを使い切ったあとも最大3Mbpsで通信できるため、少ない容量でも困りにくいのが利点です。

パケット放題 3Mbps割引キャンペーン

期間中に「パケット放題 3Mbps」を申し込むと、月額料金が最大6カ月間、最大385円割引されます。

パケット放題 3Mbpsは通常385円ですが、マイピタの15GBコース以上を契約している場合はもともと無料で使えます。

10分通話パック割引キャンペーン

期間中に「10分通話パック」を申し込むと、月額料金が最大6カ月間110円割引されます。10分通話パックは通常110円なので、実質無料で使える計算です。

たまにしか電話をかけない人向けのオプションで、毎月440円分(最大10分)の通話が対象になります。

iPhone端末保証 最大2カ月無料キャンペーン

mineoでiPhoneを購入すると同時に「mineo端末安心保証 for iPhone」へ加入すると、月額料金が最大2カ月間無料になります。

2027年3月31日までと期間が長めに設定されているため、iPhoneの購入を検討している方は利用しやすいキャンペーンです。

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mineo(マイネオ)のよくある質問

初めてmineoを利用する方や、サービス内容について疑問がある方も多いかもしれません。

そこで、以下にmineoに関するよくある質問について紹介し、疑問を解決するお手伝いをしたいと思います。

mineoにして後悔することはある?

mineoにして後悔することは、昼の時間帯の通信速度でしょう。

mineoは比較的通信速度は速くて安定しています。

しかし、昼の混雑しやすい時間帯は通信速度が遅い傾向にあります。

実際にmineoユーザーの評判・口コミでもよく挙がる声は「昼の通信速度が遅い」です。

そのため、昼の時間帯のスマホ利用が多いという方には使いづらく感じるかもしれません。

mineoは潰れる可能性があるって本当?

mineoに潰れる心配はありません。

よく「mineoは潰れるのではないか?」と心配される方も多いですが、それは2019年まで赤字が続いていたことが原因でしょう。

ですが、2020年の黒字計画から安定しており、2026年現在は潰れる可能性はないと言えます。

潰れる心配をする必要はないので、料金が安くてデータ容量に困らないお得なmineoの契約を検討しましょう。

mineoは990円から利用できる?

mineoでは、マイそくプランで990円からの利用ができます。

マイそくプランのスタンダードプランなら、音声+データ通信SIMとデータ通信専用SIMどちらも990円です。

最大1.5Mbpsの速度制限がありますが、1.5Mbpsあれば電話やメッセージだけでなく動画視聴なども行えるでしょう。

もっとお得にmineoを契約したいなら、880円のマイピタプラン3GBデータ通信専用SIM(シングルタイプ)がおすすめです。

mineoに店舗サポートはある?

mineoは店舗で新規契約や乗り換え、各種設定のサポートを行っています。

mineoの店舗は、公式サイト上で都道府県を選択することで最寄りの店舗を検索できます。

店舗によっては予約制や営業時間の変更がある場合もあるため、事前にmineo公式サイトで確認してからお店に足を運ぶことをおすすめします。

mineoはプラン変更できる?

mineoではプラン変更が可能です。

さらに、プラン変更はいつでも好きなタイミングで行えます。

そのため、「プラン契約したけどデータ容量が足りない」「データ無制限で使いたくなった」などさまざまな悩みが出てくるかもしれませんが、好きにプラン変更できるので悩みを解消できるでしょう。

au回線からドコモ回線などの回線変更もできます。

mineoはどこのキャリア?

mineoは、ドコモ・au・ソフトバンクの大手3キャリアの回線に対応しています。

そのため、自分の希望に合わせて回線を選べるでしょう。

お住まいの地域がソフトバンク回線に対応していないからドコモ回線にするなど、他社ではできないようなニーズに合わせて回線選択できる魅力がmineoにはあります。

mineoなら料金やデータ容量、回線などニーズに合わせて選べますよ。

mineoのAプラン・Dプラン・Sプランの速度は?

mineoのAプラン・Dプラン・Sプランの速度についてですが、それぞれ異なる通信速度を提供しています。

  • Aプランはau 4G LTE相当
  • DプランはXi(クロッシィ)及びFOMA相当
  • SプランはSoftBank 4G LTE 及びSoftBank 4G相当

の通信速度を実現しています。

ただし、これらの速度はあくまでも最大値であり、実際には利用環境や時間帯によって異なることがあります。

契約している通信量を使い切った場合、通信速度が200kbpsに制限されるので注意しましょう。

mineoの事務手数料は?

mineoでは、新規契約やオプションの追加、料金プランの変更など、一部の手続きに対して事務手数料が必要となります。

  • 契約事務手数料:3,300円(税込)
  • SIMカード発行料:440円(税込)
  • eSIMプロファイル発行料:440円(税込)

など、必要に応じて手数料が発生することがあるため事前に確認しておきましょう。

ただし、解約に関しては、事務手数料はかかりません。

eSIMでの契約もできるので、mineo以外にもeSIM すぐ使えるキャリアを比較してみましょう。

また、mineoでは解約に際しての違約金や解約金もありませんので、自由に契約解除をすることができます。

初期費用や変更費用については、事務手数料が含まれている場合がありますので、mineo公式サイトで詳細を確認することをおすすめします。

mineo(マイネオ) の評判は上々で満足度の高い格安SIM

今回はmineoの口コミや評判について調査していきました。

mineoは使い物にならないというマイナスな声もあるようですが、実際に利用している多くのユーザーからは高い評価を得ています。

mineoの評判をまとめると以下のとおりです。

  • 基本料金が安くなる
  • テザリングも快適
  • お昼は通信速度が遅め
  • データ容量をシェアできる
  • サポートも充実している

mineoはコスパの高い格安SIMとして、多くのユーザーに支持されています。

もし格安SIMをお探しであれば、mineoを一つの選択肢として検討してみてはいかがでしょうか。

\ 料金の安さが魅力的!/

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