イオンモバイルの評判は？口コミや料金・速度について徹底解説！

豊富な料金プランや充実したサポートから人気を集めているイオンモバイル。

しかし、イオンモバイルの契約を検討するにあたって、

「実際にイオンモバイルを使っている人の口コミが知りたい！」

「イオンモバイルの電波は悪い？速度は問題ない？」

このように考えるでしょう。

そこで本記事では、イオンモバイルの評判を徹底調査し、実際の利用者の口コミを解説していきます。

イオンモバイル評判では、ファミリー層を意識したシェアプランや60歳以上の方へのプランなど、幅広い年代にお得なプランが良い評価を得ています。

イオンモバイルの評判や口コミを知り、自分に向いているサービスであるか否かを知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

イオンモバイルの料金は毎月803円から利用できる格安プランを提供しています。

1人利用、家族利用、ネットだけ使用など用途に合わせて選べる料金プランが豊富にあり、データ繰り越しもされるためムダなく利用できるでしょう。

また、イオンモバイルではiPhoneやAndroidの購入もできるので、機種変更をしたい方にもおすすめです。

イオンモバイルの評判ってどうなの？実際の口コミを紹介

イオンモバイルの評判は家族利用やシニア利用などに向いていることから良い声が多く集まっています。

さらに、料金プランが豊富かつ安い点も評価を得ています。

以下では実際に挙げられていたイオンモバイルの評判を紹介するので、ぜひ参考にしてください。

• 速度や電波の評判・口コミ
• 店舗の評判・口コミ
• 料金の評判・口コミ
• かけ放題の評判・口コミ
• シェアプランの評判・口コミ

速度や電波の評判・口コミ

MVNOでよく出る話題の通信速度ですが、イオンモバイルは以下のような利用者の口コミがありました。

ゲームの種類によってはゲームのダウンロードは、格安SIMと相性が悪いとの口コミです。

ゲームは、ダウンロード以外も大容量通信を行うため、格安SIM利用端末は、Wi-Fi以外でゲームをする際に通信が遅くなる可能性があります。

イオンモバイルも平日昼間の電波は悪いとの意見です。

この件については、他の格安SIMでも散見されるので、どの格安SIMを使うにしても契約前に心に止めておいた方が良いでしょう。

こちらはau回線のスピードテストの口コミです。

下の口コミがドコモ回線のスピードテストですが、この比較ではドコモ回線の方がスピードが出ています。

こちらの利用者のスピードテストではドコモ回線がau回線より早い結果でした。

速度を測定する場所にも影響されるため、ドコモ回線の方が早いと言い切れませんが、口コミの数ではドコモ回線を利用している方が多いです。

店舗の評判・口コミ

全国に200店舗以上あるイオンモバイルの実店舗は、故障などのアフターサポートも対応しています。

契約後の故障や機種変更などを考えて、実店舗受付があるイオンモバイルにしたとの意見です。

確かに実店舗があれば、今後故障などのトラブルがあった時にも安心できます。

スマホ初心者でも店舗があれば対面対応できるので、すぐに質問できて良いとのことです。

料金の評判・口コミ

料金の安さでも人気のイオンモバイルですが、口コミでの評価はどうでしょうか？

料金の口コミの調査結果は、以下の通りです！

新たな格安SIMのHORIE MOBILEと比較しても、イオンモバイルのコスパは良いとの意見です。

以下の表では、口コミで話題のHORIE MOBILEと、20GBで5分かけ放題で有名なahamoも一緒に比較しています。

格安SIM	20GB＋5分かけ放題の価格
イオンモバイル	税込2,508円
HORIE MOBILE	税込3,030円
ahamo	税込2,970円

上の表のようにデータ容量20GBと5分かけ放題をつけて他社と比較しても、イオンモバイルはお得です。

こちらの利用者のように家族みんなでシェアパックは、豊富なプランの中でも特に安くておすすめです。

こちらの口コミの方のようなシェアの見積もりは、シェアしたい人数とギガ数を選択すると簡単に出せます。

シェアプラン項目までスクロールすると、人数を選んで希望データ量を選択できる上記の写真のような場所があるので、シェアした場合の料金が気になる方は1度チェックしてみましょう。

1GBごとにプランが選べるからこそ安くなるとの意見です。

使わないデータ容量はもったいないので、最適なプランを選んで料金を下げましょう。

かけ放題の評判・口コミ

イオンモバイルのかけ放題は

• 24時間かけ放題のフルかけ放題
• 10分かけ放題
• 5分かけ放題

から選ぶことができます。

こちらの利用者の口コミのように、10分あれば大抵の要件は十分に話し終わる方は多いようです。

そのため他社の格安SIMでも10分かけ放題のオプションは選べるところが多いですが、他社とイオンモバイルの違いは、かけ放題の種類の豊富さにあります。

イオンモバイルなら10分かけ放題の他にも、24時間電話し放題のフルかけ放題や5分かけ放題もあり、かけ放題の種類が豊富です。

こちらの利用者は、デュアルSIMで、1つは他社のデータ専用SIM、1つはイオンモバイルの通話SIMでかけ放題を利用しているとのこと。

口コミでも10分かけ放題の話題は、3種類のかけ放題の中でも特に多く高評です。

シェアプランの評判・口コミ

シェアプランは、2台目以降は毎月220円で利用可能です。

口コミの中でも特に目立って多かったのがシェアプランの良い口コミです。

こちらは、3人で30GBをシェアして3,000円以下とお得に使えているとの意見。

3人で30GBあれば、Wi-Fiも利用すればかなり快適に使えそうです。

イオンモバイルのシェアプランがお得すぎて、他社の勧誘がすぐに諦めたとの口コミ。

確かに、イオンモバイルのシェアプラン以上の提案をするのは難しそうです。

こちらは、楽天モバイル利用者の方ですが、他社を使っている方からもイオンモバイルのシェアプランは凄いと評価されています。

こちらの利用者は、もともとバラバラの他社で5台契約して毎月7,000円ほどでしたが、イオンモバイルに5台分を一本化してシェアプランで3,608円になったとのこと。

以前も安いですが、乗り換えで一本化してシェアプランを選んだことで、さらに安くなっています。

イオンモバイルのメリット

イオンモバイルのメリットには、以下の6つがあります。

• イオンモバイルはiPhoneの購入もできる
• 端末のセール品が購入可能
• プランが豊富
• キャンペーンが豊富
• データ量のシェアプランが便利
• 050かけ放題が便利
• WAONポイントが貯められる

それぞれ詳しく解説していきます！

イオンモバイルはiPhoneの購入もできる

イオンモバイルはiPhoneの購入も可能です。

iPhone SE（第3世代）が販売されており、中古品ですが未使用のものを購入できます。

一括54,780円の格安料金であるため、iPhoneを利用したい方にはおすすめです。

iPhoneの最新機種や新品を購入したい方は、ahamoまたは楽天モバイルを検討してください。

ahamoと楽天モバイルは乗り換えキャンペーンの適用でiPhoneをお得に購入できます。

どちらもiPhone15の最新機種も対応しており、ahamoならiPhone15（128GB）を44,000円割引で購入できます。

料金や速度にも優れているので、比較検討を重ねた上で乗り換えを検討してください。

端末のセール品が購入可能

端末販売も行っているイオンモバイルは、通常品より安い展示品処分セールを行うことがあります。

基本的に展示品処分セールは、15,000円〜10,000円で購入できる端末が多いです。

展示品処分セールで購入できる端末は、あくまで展示品のため、型落ちだったり、メーカー保証がなかったり、パッケージ等の汚損や画面の細かな傷等があったりする可能性があります。

そのため、最新機種で本当の新品が欲しい方にはおすすめできません。

一方で処分セール品は展示品ではありますが、掘り出し物を探せるので、安さにこだわる場合はおすすめです。

プランが豊富

利用方法によって選べる4種類のプランは、データ容量をさらに細かく選択できるプランに別れます。

さいてきプラン、シェアのさいてきプラン、データのさいてきプランは1GBごとに10GBまでのプラン選択できます。

MORIMORIで選べる容量は以下の通りです。

• 20GB
• 30GB
• 40GB
• 50GB

やさしいプランは以下の通りです。

• 0.2GB
• 3GB
• 6GB
• 8GB

シェアのやさしいプランは以下の通りです。

• 3GB
• 6GB
• 8GB

これだけ選択肢があれば、自分にピッタリなプランが探せます。

キャンペーンが豊富

イオンモバイルでは、他社から乗り換えや家族や友達の紹介でWAONポイントがもらえたり、展示品処分セールを行っていたりとキャンペーンが豊富です。

キャンペーンで貰えるWAONポイントは、WAONポイント加盟店でお買い物の際に1ポイント1円で使えます。

キャンペーンは、他社からの乗り換えやお友達紹介に関するものが多いです。

乗り換えや紹介の際は、イオンモバイル キャンペーン情報をぜひチェックしてみてください。

データ量のシェアプランが便利

シェアプランは、契約したシェアプランのデータ量を、スマホ2台以上でシェアできるプランです。

料金は、代表の回線でシェアプランの基本料金がかかり、2台目以降は税込220円で利用可能！

家族みんなでシェアするのはもちろん、1人で複数台持ちでシェアすることもできます。

例えば家族でそれぞれのプランを契約すると、たくさん使う方とあまり使わない方がいたりするので、それぞれに合ったプランを選ぶ必要があります。

さらに使い方が変わるたびに全てのプラン変更をしないといけないので大変です。

シェアプランなら、プランの変更も代表のシェアプランを1つだけ変更すれば良いので簡単に複数台を管理できます。

050かけ放題が便利

050かけ放題とは、データ通信を利用した月額980円（税込1,078円）のかけ放題電話のことです。

イオンモバイル契約中回線につけることも、イオンモバイル契約と同時に申し込むことも可能で、申し込むと050から始まる電話番号が付与されます。

ネット回線を利用したIP電話なので、データ専用プランの端末でも利用可能です。

例えば、スマホを持っていない親との電話に利用したり、ガラケーとの2台持ちをやめて1台にしたり、ビジネスとプライベートの番号を分けたりといろいろな使い方ができます。

WAONポイントが貯められる

普段からイオンで買い物をすることが多い方に便利なWAONポイント。

毎月の支払い方法をイオンカードに設定すれば、毎月の利用料金200円ごとに2ポイント貯まります。

イオンモバイルのデメリット

イオンモバイルに乗り換える前に、3つのデメリットを確認しておきましょう。

• 通信速度が落ちる時がある
• 端末の分割手数料がかかることがある
• 支払いがクレカのみ

以下で詳しく解説していきます。

通信速度が落ちる時がある

口コミでもありますが、昼間に通信速度が落ちることがあります。

各MVNOによって違いはありますが、通信が混み合う時間帯に通信通信速度が落ちるのは、どのMVNOでも共通してありえることです。

一方でSNS利用や調べごとなどに使う分には問題ないとの口コミも多々あるので、使い方によっては通信速度が低下しても不便しないでしょう。

しかしゲームなどの大容量通信や、YouTubeなどの動画鑑賞をWi-Fi以外で昼間にする方は、MVNOへの乗り換えの際は注意が必要です。

「大容量通信はしたいけどイオンモバイルもやっぱり気になる！」という方は、イオンモバイルのSIMとスマホのおためしサービスがおすすめです。

イオンモバイルでは、SIMとスマホをお試しのために無料で1週間借りることができます。

回線もドコモ回線、au回線、データ回線から選択可能です。

通信速度は、場所や環境に影響を受けやすいという特徴があり、数値だけでは実際の速さがわかりづらいです。

また、安定した通信速度で利用し続けたいという方は、センターモバイルの契約もおすすめです。

ドコモ回線を利用していることから通信速度は安定しており、全国各地で利用できます。

格安料金プランでデータ少量から大容量まで選べるので、自身に合ったプランを見つけられるでしょう。

端末の分割手数料がかかることがある

イオンモバイルでは、iPhone SEやiPhone XS、AQUOSスマホなどの端末が販売されており、クレジットカードで分割購入が可能です。

ただし、大手キャリアのように会社独自の分割サービスではなく、クレジットカードによる分割なため、各クレジットカードによって分割手数料がかかります。

支払いがクレカのみ

イオンモバイルでは、支払い方法がクレジットカードに限定されています。

支払い設定できるクレジットカード

• イオンマークがついたクレジットカード
• VISA
• MasterCard
• JCB

店舗で申し込みの場合は、ダイナースクラブ、アメリカンエキスプレスカードも設定可能です。

口座振替を希望する方は、人気の高いahamoやLINEMOの契約も検討しましょう。

格安SIMで口座振替を支払い方法に設定すると、クレジットカードのない学生や収入が安定していない方でも問題なく契約できるので、格安SIM 口座振替を参考にして契約プランを検討してください。

イオンモバイルとは

イオンリテールが運営するイオンモバイルは、ドコモ回線 格安SIMやau回線 格安SIMを提供するMVNOです。

選べる幅が広いと評判のプランや、使い方に応じて選べるカケホーダイ、全国に200店舗以上の実店舗でのサポートなど、お得で便利なサービスが人気です。

さらに契約前にエントリーパッケージを購入できたり、端末販売を行っていたりと充実したサービスを提供しています。

購入前の通信速度が心配な方は、スマホとSIMの無料貸し出しサービスも利用可能です。

イオンモバイルは60歳以上の方に最適

イオンモバイルは60歳以上の方にお得なキャンペーンや特典が豊富にあります。

60歳限定の料金プランである「やさしいプラン」では全プラン割引が適用されお得に利用できます。

オプションに関しては、イオンモバイルで60歳以上ならかけ放題料金が1,210円から利用可能です。

また、キャンペーンも60歳以上の方であればお得感が高いことが特徴です。

60歳以上の方なら以下3つの条件達成で最大15,000WAONポイントが貰えます。

60歳以上の方はイオンモバイルへの乗り換えがおすすめなので、ぜひ契約を検討してみましょう。

イオンモバイルの料金プラン

イオンモバイルの料金プランは大きく分けて3つあり、ニーズに合わせて選ぶことができます。

音声プランとシェアプラン、格安SIM データ通信のみのデータプランです。

	音声プラン	シェアプラン	データプラン
データ容量	0.5～200GB	1～200GB	1～200GB
基本料金	803～11,858円/月	1,188～12,188円/月	528～11,638円/月
特徴	音声通話も可能	データ容量を家族でシェアできる	データ通信専用
契約がおすすめな人	通話を利用する方	家族でまとめてネットや電話を利用したい方	音声通話をしない方

データ少量から大容量まで幅広く選べるだけでなく、基本料金は安いのでおすすめです。

さらに、各プランには60歳以上の方限定のやさしいプランがあり、通常より安くイオンモバイルを契約できます。

そのため、イオンモバイルはシニア スマホ おすすめの格安SIMでしょう。

イオンモバイルの店舗情報

イオンモバイルの店舗は、イオンモバイルショップとイオンモバイルスポットがあります。

それぞれ全国各地にあるので、店舗サポートには困らないでしょう。

イオンモバイルショップであれば、一通り全てのサポートが受けられます。

しかし、イオンモバイルスポットでは契約内容の変更やアフターサポートは受けられないので注意しましょう。

イオンモバイルの速度

イオンモバイルの速度は、直近3ヶ月の平均で41.19Mbpsです。

格安SIMで速度比較をすると、24社中15位の通信速度です。

1位から順にahamo・povo・LINEMOと自社回線を利用している格安SIMが挙げられます。

ここまで格安SIMの速度比較について簡潔に紹介しましたが、より詳しく速度の速い格安SIMや速度で選ぶ際のポイントなど、より詳しく知りたい方は格安SIM 速度比較で紹介しているので確認してください。

イオンモバイルは高速通信とまではいきませんが、41.19Mbpsは通信速度の基準値を超えています。

そのため、イオンモバイルを利用して「電波が悪い」などの状態にはなりにくいでしょう。

ahamo・povo・LINEMOを比較すると、

• 料金プラン
• データ容量
• 独自サービス

などそのほかさまざまな違いがあります。

ahamo・povo・LINEMOを比較した違いについてより詳しく知りたい方は、ahamo・povo・LINEMOの比較で紹介しているので参考にしてください。

イオンモバイルの端末

イオンモバイルの端末は、AQUOS sense8がおすすめです。

AQUOS sense8はシャープ製の高機能なAndroidで大容量バッテリーで長時間動画や音楽を楽しめます。

イオンモバイルではiPhoneの取り扱いもあるので、ニーズに合わせて端末を選んでください。

イオンモバイルがおすすめな人

MVNO業界最安水準で人気の高いイオンモバイルは、どの利用者層にもおすすめできます。

そんな中でも以下の条件に合う方は、イオンモバイルが特におすすめです。

• 家族みんなで契約する人
• 窓口で受付したい人
• 豊富なプランから選びたい人
• ギガをムダにしたくない人
• シニア層で電話をよく使う人

この中で状況があっている方は、要チェックです！

家族みんなで契約する人

イオンモバイルは、ファミリー層に便利なシェアプランがあります。

2人以上でデータ量をシェアできるので、家族で複数台契約するならプラン変更などの管理も簡単でおすすめです。

さらに、シェアプランは料金もかなり安く、基本料金のコスパも最高です。

家族で1人ずづのプランを契約するよりも、シェアの方が断然安いので、家族みんなでスマホを持つならイオンモバイルのシェアプランがおすすめです！

もちろん家族層だけでなく、1人で複数台持ちとしてもシェアプランは便利です。

窓口で受付したい人

イオンモバイルは、実店舗がある珍しいMVNOの1つです。

例えば初めてスマホに乗り換える方は、設定や操作が不安でなかなか乗り換えられないなんてこともあるのはないでしょうか？

店舗窓口で質問できたり操作を教えてもらえるイオンモバイルは、そんな不安を解消できます。

一方でスマホにある程度慣れている人は、なるべくネットからの乗り換え申し込みをおすすめします。

公式サイトでの契約は、エントリーパッケージの特典の獲得、手続き時間短縮、店舗より端末在庫が多い可能性などのメリットがあります。

豊富なプランから選びたい人

イオンモバイルは、とにかくプランが豊富です。

通常の音声プランだけでも、さいてきプラン、さいてきMORIMORI、やさしいプランがあり、それぞれ細かくデータ容量が選べます。

ギガをムダにしたくない人

イオンモバイルは、データ容量が細かく選べるので、自分に最適なプランを利用できます。

プランが少ないと、大きめのプランを選んでギガを余らせがちです。

一方でデータ容量が1GBごとに選べるイオンモバイルなら、適正なプランを選べば余ってしまうデータ容量を最小限に抑えられます。

それでも余ってしまった場合、自動で翌月に繰越されますが、追加チャージした残容量は当月中のみ有効です。

シニア層で電話をよく使う人

イオンモバイルは、電話をよく使う60歳以上の方にもおすすめです。

電話をよく使う方向けのかけ放題オプションを契約すると、60歳以上の方なら以下の特典が付いてきます。

特典の「電話のサポート」とは、スマホの操作を電話で教えてもらえたり、わからない時に遠隔で操作のお手伝いをしてもらえるサポートのことです。

イオンモバイルのキャンペーン情報

現在開催中のイオンモバイル キャンペーンでは、みんなで乗換えキャンペーンがおすすめです。

最大で15,000WAONポイントが貰えるので、お得にイオンモバイルへ乗り換えができるでしょう。

ほかにも、イオンモバイルではお得なキャンペーンを開催しているので、ここではその一部を紹介します。

• イオンモバイル紹介トク
• 【終了】イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン

イオンモバイル紹介トク

キャンペーン期間	2020年11月3日〜終了日未定
対象条件	音声プラン・シェアプランの紹介と契約
特典内容	・紹介した方に3,000WAONポイントプレゼントと1GBクーポン ・紹介された方に1,000WAONポイントプレゼントと1GBクーポン
ポイント進呈時期	・WAONポイントはご利用開始の翌々月末日にイオンモバイルのマイページで進呈 ・1GBクーポンは特典の対象となる利用開始日に、イオンモバイルのマイページにて進呈

「イオンモバイル紹介トク」は、イオンモバイルを紹介した方に3,000WAONポイント、紹介されて契約した方に1,000WAONポイントをプレゼントしてくれるキャンペーンです。

イオンモバイルをこれから契約する方だけでなく、既にイオンモバイルを契約している方もお得感を得られます。

また、WAONポイントと合わせて1GBクーポンのプレゼントもしています。

イオンモバイルの利用を開始してから1GBを無料で使えるので、データ使用量の少ない方にもおすすめできるでしょう。

【終了】イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン

キャンペーン期間	2017年12月8日〜終了日未定
対象条件	・イオン店舗にて2016年2月25日以前に契約している方 ・イオンスマホからイオンモバイルに音声プランで乗り換えること
特典内容	SIMカード代金（事務手数料相当額：1枚につき税込3,300円）が税込1円＆3,000WAONポイントプレゼント
ポイント進呈時期	ご利用開始の翌々月末日にイオンモバイルのマイページで進呈

「イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン」は、イオンスマホからイオンモバイルに乗り換えると事務手数料が1円になり、3,000WAONポイントが貰えるキャンペーンです。

本来、イオンモバイルを契約する際には事務手数料として3,300円がかかります。

ですが、3,300円の事務手数料が1円になる上に3,000WAONポイントが貰えるので、お得にイオンモバイルへ乗り換えられるでしょう。

事前に対象となるイオンスマホを確認してから、キャンペーンを適用させてくださいね。

さらに、イオンモバイルのキャンペーンでは、60歳以上の方に特典内容が豊富なのでおすすめです。

60歳以上の方なら最大15,000WAONポイントが受け取れます。

ここまでイオンモバイルのキャンペーンについて簡潔に紹介しましたが、60歳以上のお客様限定キャンペーンや適用条件について知りたい方は、イオンモバイル キャンペーンで詳しく紹介しているので確認してください。

また、他社の格安SIMのキャンペーンでは、

• 楽天モバイル｜最大32,000円iPhone購入がお得
• LINEMO｜PayPayポイント最大15,000円相当プレゼント
• ahamo｜対象機種最大44,000円割引またはdポイント44,000円相当

なども開催されています。

格安SIMのキャンペーンについて、より詳しく知りお得に契約がしたいという方は格安SIM キャンペーンで紹介しているのでチェックしておくことをおすすめします。

イオンモバイルの乗り換え・新規契約の申し込み方法

イオンモバイルの乗り換えや新規契約は、公式サイトからでも店舗来店でも申し込みできて、契約手数料はどちらも税込3,300円です。

受付の際は、公式サイト、店舗どちらも事前に以下を用意しておきましょう。

事前に用意するもの

• MNP予約番号（他社から乗り換え時のみ必要）
• 本人確認書類
• 口座設定できるクレジットカード

店舗での契約は窓口スタッフに操作方法など聞けますが、在庫切れによってスマホの種類が少なかったり、受付時間が長くなったりする可能性があります。

公式サイトであれば、好きな時に好きな場所から受付できて、窓口よりも在庫がそろっていて選べるスマホも多いでしょう。

また、イオンモバイルの解約方法を事前に知っていれば安心して契約ができるので、イオンモバイル 解約を確認して解約方法や注意点についても把握しておきましょう。

公式サイトで契約

他社から乗り換えの際はMNP予約番号が必要ですが、新規契約では不要です。

手順ごとに詳しく解説していきます。

1：MNP予約番号の取得

MNP予約番号とは、他社に電話番号をそのまま乗り換えるための10桁の番号です。

イオンモバイルに乗り換えてからも同じ番号を引き続き使うなら、MNP予約番号を必ず取得しましょう。

新規契約希望の場合は、このMNP予約番号発行の手順は省いてください。

MNP予約番号取得方法は、主に以下の3つです。

• 電話して取得する
• 店舗に来店して取得する
• 会社マイページで取得するです。

現在のケータイ会社で、上記のいずれかの方法で取得します。

MNP予約番号の有効期限は発行してから15日間ですが、イオンモバイルではWEBでの契約時に有効期限が10日以上残っていることが条件です。

また、現在のケータイ会社によっては、MNP予約番号の発行までに1〜２日かかることがあります。

2：イオンモバイル公式サイトで申し込みをする

イオンモバイル公式サイトから申し込みをする場合、公式サイト画面下部の「WEBで申し込む」ボタンをタップして手続きを開始しましょう。

次の画面で以下を選択します。

• 現在のスマホをそのまま使う場合→「SIMのみ」
• 新たにスマホを購入して使う場合→「端末のみor端末＋SIMセット」

その後は、回線、SIMの種類、購入する端末、プランやオプションなどを選択して、お客様情報、クレカ情報、クーポンコードなどを入力します。

3：スマホとSIMを受け取る

契約完了から通常３日〜7日で希望住所にスマホとSIM（たまはSIMのみ）が届きます。

SIMのみ契約した方は、SIMがとどいたらイオンモバイルのマイページより、MNPの切り替え作業または開通作業（利用開始の手続き）を行いましょう。

新規でスマホとSIMセットの方は、イオンモバイルで作業をしてくれているので、ご自身での利用開始の手続きは不要です。

4：APN設定

iPhoneの手順

1. Wi-Fi接続して、Safariからプロファイル
   をダウンロード。タイプ1、タイプ2、OSバージョンにあったプロファイルをダウンロードしましょう。
2. 「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています」の文言が表示されたら「許可」をタップ
3. ホーム画面→「設定」→「プロファイルがダウンロードされました」タップ
4. 「インストール」をタップしてパスコード入力
5. 承諾画面で「次へ」タップ
6. 「インストール」タップ
7. 「完了」タップ
8. 再起動後、Wi-Fiオフにしてネットが使えているか確認して完了

タイプ1は通話SIMまたはデータSIM,タイプ2はデータSIMのことです。

よって通話SIMであれば、タイプ1となります。

Androidの手順

1. 設定→無線とネットワークの項目の「モバイルネットワーク」タップ
2. 「アクセスポイント名」タップ
3. eonemobileのAPN情報が既に掲載されているか確認して、なければ以下の設定を行う
4. APN画面の「＋」または「︙」をタップして「新しいAPN」を追加する（詳しくは以下でアクセスポイントの編集を解説）
5. 各項目を入力後、メニューキータップし「保存」タップ
6. 保存後ANP画面に戻り、設定したANPを選択し完了
7. 再起動後、Wi-Fiオフにしてネットが使えているか確認して完了

項目	タイプ1	タイプ2
APN	i-aeonmobile.com	n-aeonmobile.com
ユーザ名	user	user@n-aeonmobile.com
パスワード	0000	0000
認証タイプ	PAPまたはCHAP	PAPまたはCHAP

タイプ1の設定中に、一部au端末でAPN設定保存時にエラーが出る場合があり、その場合はユーザー名を「user@i-aeonmobile.com」と入力し保存しましょう。

店舗で契約

初めてスマホを使う方や操作が不安な方は、店舗契約も可能です。

店舗で契約を希望する場合は、店舗一覧からお住まいの地域に店舗があるか確認して、記載の電話番号から事前に来店予約できるか問い合わせると良いでしょう。

WEBから自分で申し込めそうな方は、WEBからがお得で早いのでおすすめです。

イオンモバイルに関するよくあるQ&A

イオンモバイルに関するよくある疑問は、以下のとおりです。

• 端末のみ購入は可能？
• イオンモバイルのタイプ1と2の違い
• イオンモバイルのマイページにログインできない時はどうする？
• イオンモバイルの初期費用は無料？
• イオンモバイルのエントリーパッケージって何？

それぞれ解答と解説をしていきます。

端末のみ購入は可能？

端末のみの購入も可能です。

主に、iPhoneやAQUOSフォン、モトローラ、OPPOなどを取り扱っています。

イオンモバイル公式サイトの端末一覧より商品を選んで「イオンDIGITAL WORLDO」か「YAHOO！ショッピング」から購入を選択できます。

イオンモバイルのタイプ1とタイプ2の違い

イオンモバイルでは、SIMカードタイプを2種類に分類しています。

ドコモ回線とau回線から選べる音声プラン、シェアプラン、データプランがタイプ１、ドコモ回線のデータプランがタイプ2です。

規格上の通信速度は同じですが、実体験の口コミによるとタイプ2の方が速度が速いと評判です。

また、速度制限の条件は以下の通りです。

• タイプ1は、低速通信で3日間の合計通信量が366MBに達した場合
• タイプ2は、データ通信容量による通信制限なし

イオンモバイルのマイページにログインできない時はどうする？

マイページにログインするためのIDとパスワードは、申し込み完了通知書に記載があります。

わからなくなってしまった場合は、イオンモバイルお客さまセンターに問い合わせしましょう。

イオンモバイルお客さまセンター:0120-025-260(年中無休／営業時間10：30～19：30)

イオンモバイルの初期費用は無料？

1回線の契約（SIMカード1枚）ごとに、通常税込3,300円がかかります。

エントリーパッケージを事前購入してWEB申し込みした場合はかかりません。

イオンモバイルのエントリーパッケージって何？

エントリーパッケージとは、エントリーコード（16桁）が記載された紙のパッケージのことです。

イオンモバイルの店舗やYahoo！ショッピングで購入可能です。

エントリーパッケージを事前に購入しておけば、申し込み時に手数料がかかりません。

またイオンで購入したエントリーパッケージは、WEBで契約する際にエントリーコードの入力をするとWAONポイント2,000ポイント付与特典が得られます。

豊富なプランがあるイオンモバイルはシェアパックと料金が口コミでも高評価

イオンモバイルの評判は、豊富な料金プランと安さ、60歳以上に優しいサービスが良い声を集めています。

イオンモバイルの評判をまとめると以下のとおりです。

• プランが豊富で料金は安い
• 家族で使えるシェアプランが人気
• イオンモバイルは家族みんなで契約する方におすすめ
• 60歳以上の方はお得にイオンモバイルを契約できる

イオンモバイルの評判や口コミを参考にして、乗り換えを検討してみてくださいね。