格安SIMカードサービス顧客満足度調査で2年連続1位を獲得したau回線 格安SIMのUQモバイル。
UQモバイルは2023年6月1日から新プランに変更され、以前のプランからの大きな変更で注目を集めています。
新プランへの乗り換えを検討している方のなかには、「UQモバイルの評判は良いの？」「電波が悪いって聞くけど実際どうなの？」などの不安を抱いている方もいるのではないでしょうか。
そこでこの記事では、UQモバイル新プランの変更点や実際の口コミをもとにメリット・デメリットについて解説します。
- UQモバイルの良い評判：月額料金が安くなった
- UQモバイルのデメリット：料金プランが少し高め
- UQモバイルのメリット：乗り換えキャンペーンがお得
UQモバイルは料金プランが他格安SIMサービスと比較して若干高く、実際の料金が分かりづらいため、後悔したと感じる方もいるようです。
しかし、家族割引やセット割の活用で基本料金が安くなるため、メリットについても紹介していきます！
乗り換えを検討している方方は、UQモバイルで後悔しないためにもこの記事を参考にしてください。
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UQモバイルの評判｜悪い口コミ
UQモバイルは実際の料金が分かりにくいことやデータ無制限プランがないことなどから悪い口コミもあります。
ここではUQモバイルの悪い口コミについて4つを紹介します。
- 他格安SIMと比較すると割高
- 料金プランが3つしかない
- iPhoneの取り扱いが少ない
- エリアによって電波が悪い
他格安SIMと比較すると割高
UQモバイルは他格安SIMと比較すると基本料金が割高です。
以下でUQモバイルは割高という口コミを見ていきましょう。
UQモバイルには3つのプランがあり、「トクトクプラン」の場合15GBで3,465円です。
同じ15GBでもNUROモバイルは1,790円、mineoは20GBで2,178円、LINEMOは20GBで2,728円です。
また、上記の方の投稿のようにUQモバイルの公式サイトには割引適用後の料金が記載されているため、「実際の料金が分かりにくい」という声もあります。
1GBまで使用した場合は2,277円となるので注意しましょう。
上記の方のように、「通信速度は良いけれど基本料金が高い」という声もありました。
ここで、UQモバイルの4GBと他社格安SIMの料金を比較して紹介します。
| 会社名 | プラン名 | 料金 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| UQモバイル | ミニミニプラン（4GB） | 2,365円 | ・節約モードでデータ消費を抑えられる ・増量オプションで6GBまで利用できる |
| 楽天モバイル | 最強プラン（3GB） | 1,078円 | ・データは翌月繰り越し可能 ・「Rakuten Link」アプリ利用で国内通話無料 |
| LINEMO | ミニプラン（3GB） | 990円 | ・LINEアプリがデータ無制限 ・通話従量制（22円/30秒） |
※表の中は全て税込表記
比較すると、UQモバイルの料金が他の格安SIMよりも1,000円以上高いことがわかります。
家族割引やインターネット割引を適用する場合はお得ですが、1人で契約する場合は割高になることを理解しておきましょう。
料金プランが3つしかない
UQモバイルには料金プランが3つしかありません。
X（旧Twitter）では以下のような投稿がありました。
今、UQモバイルで20G契約してるんですが、月末には無くなります😭やっぱり無制限が良いですよね🤔どこに替えようか悩んでます🤔
— Aちゃん (@Zubo4646) October 30, 2023
以下のように10GBや20GB、無制限プランなどがないため、だくさんデータを使う方には向いていないといえるでしょう。
- ミニミニプラン（4GB）：2,365円
- トクトクプラン：1GB以下2,277円、15GBまで3,465円
- コミコミプラン（20GB+10分かけ放題込み）：3,278円
また、UQモバイルのコミコミプランは20GBに10分かけ放題がついて3,278円ととてもお得です。
しかし、「10分かけ放題は使わない」「20GBだけのプランが欲しい」という方にとってはプランの少なさが気になるでしょう。
毎月末１０日前位になると通信制限来ちゃう😂uqモバイルもっとギガ数増やしてくれないかな😅25は少ない せめても30はほしいぞ💧 pic.twitter.com/bgCr0IrIQm
— とし坊🤣制御不能ぽいオッサン👌 (@toshibrady) March 19, 2024
上記の方のようにデータ増量オプションで25GBにしていても足りないという方がいます。
そのような方はデータ無制限で月額3,278円の楽天モバイルがおすすめです。
楽天モバイルであればデータ残量やデータ追加料金などを気にする必要がありません。
ギガ数が足りないという方は、ぜひ楽天モバイルをチェックしてみてください。
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iPhoneの取り扱いが少ない
UQモバイルはiPhoneの取り扱いが少ないです。
現在UQモバイルオンラインショップで販売しているiPhoneはiPhone13、14、15とiPhoneSE（第3世代）のみになります。
先週火曜に機種変。UQモバイルだったのにiPhone15を使うならauに3ヶ月戻って下さいと言われ思わず、えーーーっ！🥶😡😱と言ったわ〜。2年前は機種だけauで買えたのに、どう言うシステム？ＵＱモバイルはiPhone13までしか購入出来ないらしいので渋々auにもどりますた！😭3ヶ月後に又ＵＱに戻るぞ！
— ゆきりん (@yytulip) April 8, 2024
上記の方のように、最新iPhoneを購入したい場合は、auまたはAppleStoreなどでSIMフリー端末を購入する必要があります。
最新iPhoneとUQモバイルのセット契約ができないので注意しましょう。
5年使ってバッテリー容量87%になり、バッテリーの減りが速くなったiPhone10rからiPhone13へ機種変更📱
UQモバイルで買えるiPhoneとしては最新機種✨
Apple StoreでのiPhone15の購入は却下されたけど、これで十分😊
また5年は使えるかな🤔
データ移行はiTunesもいらないし楽になったなぁ😆#iPhone13 pic.twitter.com/a5jlSm3IZv— 有光 博司@S-WORKS (@aripiaripi1025) December 5, 2023
11月現在UQモバイルで購入できる最新iPhoneはiPhone15です。
最新のiPhoneを購入したい方はSIMフリー端末を用意するようにしてください。
エリアによって電波が悪い
UQモバイルはエリアによって電波が悪く、繋がらないという口コミがあります。
以下はドコモからUQモバイルに乗り換えて、通信の読み込みが遅くなったという投稿です。
キャリアから乗り換えると通信速度に不安を感じる方もいるかと思いますが、特に田舎の電波が悪いという口コミが多く見られました。
UQモバイルからdocomoへ回線変更
1年間だったけど、まあ田舎や地方に行くと電波が無くなる無くなる
地方出張とかキャンプ場でみんなは電波あるのに、自分だけ無いってことが多数あった
これでストレスから解放されるだろう…
— TACK (@taku1042) February 24, 2024
実家に帰ってきてるんだけど、田舎故に電波がほぼない(UQモバイル) pic.twitter.com/vXAh7oss1t
— や ま も (@ymm_nne) January 5, 2024
上記の方は電波が1本しか立っておらず、田舎は通信に問題があることが分かります。
UQモバイルを契約する際は自分の地域やよく利用する地域がUQモバイルに対応しているかを、公式サイトのエリアマップで確認するようにしましょう。
UQモバイルの評判｜良い口コミ
続いてUQモバイルの良い口コミ・評判を紹介します。
- 月額料金が安くなった
- 家族や光回線とのセット割がお得
- 通信速度が安定している
- データの繰り越しが可能
- 20GBプランに10分かけ放題が付いている
- 店舗サポートが充実している
これらの口コミを参考に、UQモバイルが自分にとって適切な選択かどうかを判断しましょう。
月額料金が安くなった
UQモバイルに乗り換えて月額料金が安くなったという声が多いです。
UQモバイルに契約してきた！
これで携帯料金も4千円ほど浮く👍
もっと早くやればよかった😱
— 魔神ラザニア (@lasagna0000) March 20, 2024
UQモバイルに乗り換えて数千円安くなったという声が見られました。
UQモバイルはオンラインや店舗で乗り換え手続きができ、MNPワンストップにも対応しているため面倒な手続きはありません。
家ほぼ出ないからUQモバイルにしたらスマホ代5000円安くなった、行動に移すのがあまりに遅すぎる
— 長月いくにゃん🐾 (@IkutoShimotsuki) September 1, 2024
多くの方がUQモバイルの月額料金の安さに満足している印象です。
実際に人気のプランであるauの「使い放題MAX」とUQモバイルの3つのプランの料金を比較します。
| au 使い放題MAX | UQモバイル |
|---|---|
| 7,238円/月 | 2,365円/月 ※ミニミニプラン |
| 7,238円/月 | 1GB以下2,277円/月 15GBまで3,465円/月 ※トクトクプラン |
| 7,238円/月 | 3,278円/月 ※コミコミプラン |
※表の中は全て税込表記
UQモバイルに無制限プランがないことはデメリットですが、いずれのデータ容量を比較してもauよりもUQモバイルのほうが安いことがわかります。
良い口コミが寄せられていることから、UQモバイルへの乗り換えを検討してみてもよいのではないでしょうか。
家族や光回線とのセット割がお得
UQモバイルには家族セット割や自宅セット割という割引サービスがあり、割引の適用で月額料金がさらに安くなります。
auから乗り換えで子供のケータイと一緒にUQ家族割？ってのにしたら基本料金990円なんだけど😳安すぎひん？
— おののこまち(まさくん0518) (@seintseiya0518) November 26, 2022
上記の方は家族割を適用させています。
UQモバイルの家族割は、家族でUQモバイルを契約すると全員の月額料金が550円割引になります。
また、以下の方は親子割を利用して乗り換えたそうです。
携帯代を見直そうと、本日UQモバイルに乗り換えしました。
18歳未満の子供と一緒だと、親子割で1年お得に😽（2023年12月〜）
年間で10,000円以上節約に成功しました🙌
通信速度も速いし快適です♪— ワーママ☆やまん (@5gatu_love) December 16, 2023
UQモバイルの親子割は、18歳以下の方がコミコミプランを契約すると、家族全員の月額料金が12ヶ月間1,320円割引されます。
さらに、18歳以下の方は1年間データが20GBから30GBに無料で増量されます。
現在親子割は終了しているので、家族セット割の適用がおすすめです。
通信速度が安定している
UQモバイルはau回線を利用しており、通信速度が安定しています。
auからUQモバイルに乗り換えた方も通信速度の安定性に満足しています。
auからUQモバイルに乗り換えましたが通信速度、通話もau時代と変わらず満足(笑)です。
— SRaero (@SR_aeroMS9) March 31, 2024
UQモバイルの通信速度は格安SIMのなかでも4位となっているため、安定した通信速度を期待できるでしょう。
携帯の中身（SIM）、今回はUQモバイルにしたんだけど
IIJより昼休みの通信速度が速い！
1円レンタル期間終わって新しいiPhoneに切り替える時はいったんどこかのキャリアに移すことになるけど
またUQモバイルに戻すのもいいかもな— さよ (@furaco_) July 1, 2024
回線が混みあう昼の速度も問題ないという声もありました。
格安SIMは通信速度が不安という方もいるかと思いますが、UQモバイルは安定しているという声も多いので、乗り換えを検討している方にもおすすめです。
データの繰り越しが可能
UQモバイルは余ったデータを翌月に繰り越すことができます。
データ繰り越しができない格安SIMもあるなか、データ繰り越しができるのは大きなメリットといえるでしょう。
UQモバイルただでさえ20ギガあるのに繰り越しもできる！！ほんとにすごい！！自分にとっての最適解😆
— じんべえ (@25nico255) March 6, 2024
データ繰り越し分は翌月末まで使用でき、例えば20GB契約で5GB余った場合は、翌月25GBを使用することができます。
あまりデータを消費しなかった月でも翌月に繰り越せるので、データが無駄になることはありません。
UQモバイル1月も繰り越しを利用して30GBでスタート
30GBあったら気分的に余裕を持てます#UQモバイル
#くりこし pic.twitter.com/rRqwkTQFh6— 22point (@usefulreport) January 1, 2024
ただし、繰り越したデータ容量は翌月末までが使用期限となり、翌々月には繰り越せないので注意しましょう。
povoやLINEMOなどを利用していて「データ繰り越しができない」という方はUQモバイルをぜひ検討してみてください。
20GBプランに10分かけ放題が付いている
UQモバイルのコミコミプランは20GBに10分かけ放題がついていてとてもお得です。
X（旧Twitter）には、20GBに10分かけ放題がついていることが魅力的という投稿がありました。
UQモバイルの20GBプランだと通話1回10分無料なの良いなぁ
電話なんて月に数回も使わないけど、5分だと大抵オーバーするから10分は良い所突いてる— はぐれジラートの民 (@AlTaieu_) March 19, 2024
例えばahamoの場合は20GBに5分かけ放題が無料でついていますが、5分では足りないという方もいるでしょう。
そのような方に10分かけ放題がついているUQモバイルのコミコミプランがおすすめです。
UQモバイルの10分かけ放題は通常880円なので、とてもお得なプランといえます。
10分以内の通話をよくするという方は、ぜひUQモバイルを検討してみてください。
店舗サポートが充実している
UQモバイルはauのサブブランドのため、全国に店舗があり対面でのサポートが充実しています。
やっと両親がUQモバイルに変えてくれます。Webのほうが早いけどやっぱり年老いた両親には対面の方が安心だよね^^
安かろう悪かろうだって言ってたけど、わたしがUQユーザーでなにも困ってないの見て変える気になったらしい。お値段キャリアの3分の1だよ!!劣る所ないよ！むしろ優れてるよ！おいでませUQ— mito🦋 (@5caffeine) February 24, 2023
UQモバイルの店舗サポートや電話応対に関しては、「実店舗があることへのメリット」の声が多く見られました。
UQモバイルを取り扱う店舗は、「UQスポット」「UQモバイル取扱店」「au ショップ」「au Style」の4種類です。
4種類の店舗それぞれで出来ることが異なりますが、全国に満遍なく配置されています。
UQモバイルの問い合わせ方法は以下の4つです。
- 電話
- チャット
- LINE
- 店舗
電話
UQモバイルお客様センターへ電話するとオペレーターが案内してくれます。
UQモバイルお客様センターの電話対応時間は、9：00～20：00です。
年中無休で対応しているので、困ったときにはすぐに連絡しましょう。
お問い合わせはUQモバイルの本社電話番号ではなく、フリーコールの0120－959－001に電話をかけてください。
万が一、UQモバイルお客様センターにつながらない時は、チャットなどほかの問い合わせ方法を利用するのがおすすめです。
チャット
チャットで24時間お問い合わせができます。
専門アドバイザーに相談したい場合は、10:00～22:00に問い合わせる必要があります。
LINE
UQモバイルサポートのLINE公式アカウントを追加し、au IDを連携しましょう。
LINEで問い合わせ内容を送信するだけで、悩みを解決してくれます。
LINEの問い合わせへの返信は、AIと専門アドバイザーが行います。
専門アドバイザーからの回答は、10:00～22:00となっているのでご注意ください。
店舗
それぞれの店舗によって営業時間が異なるので、UQモバイル公式サイトの店舗一覧から確認しましょう。
UQモバイルは家電量販店での取り扱いもあるので、店頭サポートはかなり充実しています。
UQモバイルは格安SIMであっても充実したサポートを求める方にとっては、最適なサービスでしょう。
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UQモバイルを実際に使ってみた感想
UQモバイルを実際に使ってみた感想を、アンケート結果をもとに紹介します。
- キャリアから乗り換えて月額料金が安くなり満足している
- au回線で通信速度は安定している
キャリアから乗り換えて月額料金が安くなり満足している
「キャリアから乗り換えて月額料金が安くなった」アンケート結果ではという声が多くありました。
30代 男性
ソフトバンクの月額料金は高かったので、乗り換え先を探していました。
UQモバイルに乗り換えて月々の費用がかなり安く抑えられるようになり、その分を別の生活費に回すことができるようになりました。
ソフトバンクやau、ドコモの大手キャリアから乗り換えて固定費の削減ができたという方も多く、月額料金の安さは高評価を得ています。
30代 男性
店舗で相談していく中で、auからUQモバイルに切り替えることで料金が3,000円以上安くなることがわかり乗り換えました。
これまでは7,000円ほど支払っていましたが、今はトクトクプランで3,500円ほどになり固定費を削減できました。
月額料金が3,000円以上安くなるのはとてもお得ですよね。
「あまりデータを使わない」という方は4GBで2,365円のミニミニプランがおすすめです。
キャリアから乗り換えを考えている方はぜひUQモバイルを検討してみてください。
au回線で通信速度は安定している
アンケート結果では通信速度が安定しているという声も多くありました。
20代 男性
想像以上に通信速度は速く、インターネットや動画視聴などする上でストレスなく使用することができます。
ソフトバンクからの乗り換えで通信速度が不安でしたが、料金も安くなり速度も問題はありません。
20代 女性
auからUQモバイルに乗り換えましたが、通信速度は変わらず快適です。
地下鉄でもしっかり繋がるので通勤の際も問題なく使用できています。
キャリアから乗り換えで通信速度が不安という方も、UQモバイルでは問題なく使用できているという方が多いです。
UQモバイルは月額料金も安くなり、通信速度も安定しているので、ぜひ乗り換えを検討してみましょう。
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UQモバイルの悪い評判から分かるデメリット
UQモバイルの口コミ・評判で多く見られたデメリットは、以下のとおりです。
- 実際の料金がわかりずらい
- auからUQモバイルの乗り換えは後悔するポイントもある
- 電波悪い地域もある
- 料金プランは比較的高め
- 最新のiPhone取り扱いがない
- 家族セット割や自宅セット割が適用されないプランがある
それぞれ以下で詳しく解説していきます。
実際の料金がわかりずらい
UQモバイルは3つの料金プランで2つの制度があるため、実際の料金がわかりずらいと感じる方もいるようです。
UQモバイルには、データ容量と料金が決まっている固定制とデータ使用量によって料金が決まる変動制があります。
UQモバイルの料金プラン
・ミニミニプラン（4GB）：2,365円/月
・トクトクプラン（1～15GB）：1GB以下2,277円 15GBまで3,465円/月
・コミコミプラン（20GB）：3,278円/月
ミニミニ/コミコミプランが固定制、トクトクプランが変動制です。
UQモバイルの料金を調べていると「4GB：1,078円」と見かけることはありませんか？
この料金は基本料金の2,365円から自宅セット割とau PAYカードお支払い割が割引された料金です。
UQモバイルの4GBの実際の料金は2,365円のため勘違いしてしまうことがあるのです。
これらを把握しておくことで、料金がわからないという状態になりにくいでしょう。
auからUQモバイルの乗り換えは後悔するポイントもある
UQモバイルの新規契約やauからの乗り換えはメリットが少ないという口コミもあります。
UQモバイルはau回線を利用しているため、auからの乗り換えはMNP予約番号が不要で事務手数料も無料という特典があります。
しかし、それ以外に大きなメリットはありません。
UQモバイルでは乗り換えキャンペーンを実施していますが、新規契約やauからの乗り換えは対象外となります。
そのため、他社からの乗り換えよりもお得感が低いです。
したがって、UQモバイルの新規契約やau系からの乗り換えはメリットが少ないと言えるでしょう。
auからau回線への乗り換えをしたい方は、UQモバイルだけでなく基本料金0円のpovoもおすすめです。
キャンペーンを利用してお得に契約してみてください。
電波悪い地域もある
UQモバイルは地域によっては電波が悪いこともあるので注意が必要です。
基本的にUQモバイルは自社回線を利用しているMNOであるため、通信速度には優れています。
そのため、他社と比較しても安定した高速通信で利用できるでしょう。
しかし、特に田舎や山奥などは繋がりにくいこともあります。
契約後に繋がらないという状態を避けるために、事前にUQモバイルの回線エリアを確認して、対応しているか否か見ておきましょう。
そのほか、au回線でより高速通信で使いたいならpovo、格安SIMで最も速い速度で使いたいならahamoがおすすめです。
料金プランは比較的高め
UQモバイルの料金プランは比較的高めという口コミが多く見られました。
UQモバイルはauの回線を利用する格安SIMで、電波や速度が安定しているというメリットがあります。
その一方、料金プランは他の格安SIMよりも割高です。
また、6月1日から新プランが開始されましたが、割引を適用しない場合の基本料金は値上がりしている印象です。
| ミニミニプラン | トクトクプラン | コミコミプラン | |
|---|---|---|---|
| データ容量 | 4GB | 15GB | 20GB |
| 基本料金 | 2,365円/月 | 1GB以下 2,277円/月 15GBまで 3,465円/月 | 3,278円/月 |
※表の中は全て税込表記
例えば、毎月3～4GB程度のデータ容量を使う場合で考えます。
UQモバイルのミニミニプランは2,365円ですが、LINEMOでは3GB月額990円で利用できます。
また、au回線でUQモバイルよりもお得に利用したいなら、基本料金0円から利用できるpovo、20GB使用したい方は5分かけ放題つきのahamoもおすすめです。
「とにかく月額料金を安くしたい」という方は上記3社への乗り換えも検討してみてください。
最新iPhoneの取り扱いがない
UQモバイルの口コミ・評判から分かったデメリットのひとつに、最新iPhoneの取り扱いがないという点が挙げられます。
UQモバイルは現在、iPhone 13、14、15シリーズとiPhone SE（第3世代）の販売を行っていますが、最新のiPhone16シリーズの取り扱いはありません。
最新iPhoneを使いたい方にとっては、UQモバイルは不満足な選択肢になる可能性があります。
そのため、最新iPhoneを購入するにはauでの契約が必要です。
また、他社から持ち込んだ最新iPhoneをUQモバイルで使うことも可能ですが、SIMロック解除や設定変更などの手間がかかります。
UQモバイルは電波や速度、料金プランなどにおいて高い評価を得ていますが、最新iPhoneの取り扱いがないというデメリットがあります。
最新iPhoneを使うことにこだわらない方や、すでに持っている方はUQモバイルで快適に利用できるでしょう。
最新iPhoneを購入したい方はポイント還元でお得に購入できる楽天モバイルを検討してみてください。
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家族セット割や自宅セット割が適用されないプランもある
UQモバイルの魅力として割引サービスが挙げられますが、コミコミプランに各種割引の適用はされません。
割引が適用されるのは、ミニミニプランとトクトクプランです。
5月31日までのくりこしプランでは、全プラン割引が適用されていたので、2つのプランでしか割引が適用されないのはデメリットと感じるでしょう。
しかし、コミコミプランは20GB利用できて10分無料通話がついているなど大きな特徴もあります。
また、かけ放題を利用したい場合ほかのプランは1,980円ですが、コミコミプランなら1,100円です。
割引の適用はされませんがコミコミプランにもメリットがあります。
それぞれ特徴があるので、自分に適したプランを選び快適にUQモバイルを利用しましょう。
UQモバイルの良い評判から分かるメリット
UQモバイルの口コミ・評判で多く見られたメリットは、以下のとおりです。
- 格安SIMの中でも電波・速度が安定して利用可能
- 自宅セット割でau関連との相性が良くお得
- 乗り換えキャンペーンでキャッシュバックや機種代が値引き
- 店舗数が多いため困った時のサポートが充実
- 口座振替の支払いが可能
それぞれ以下で詳しく解説していきます。
格安SIMの中でも電波・速度が安定して利用可能
UQモバイルは、auのサブブランドとして高品質なau回線を提供する格安SIMです。
UQモバイルは、口コミによると平均実測値が70Mbps前後という高速な通信速度を誇ります。
これは、インターネットでほとんどのコンテンツを快適に利用できる速度です。
また、UQモバイルは、通信制限時でも最大1Mbpsの速度を維持できるため、Web検索やメール・LINEなどがストレスフリーで使ええるでしょう。
さらに、UQモバイルのミニミニプランには、データ消費がカウントされない節約モードがあります。
デザリング機能も無料で利用できるため、通信量や場所にとらわれず便利にインターネットを楽しめます。
UQモバイルは、格安SIMの中でも電波・速度が安定して利用可能なサービスです。
自宅セット割でau関連との相性が良くお得
UQモバイルは、自宅セット割というサービスを実施しています。
自宅セット割とは、対象のインターネットまたは電気の契約で、UQモバイルの基本料金が毎月1,100円割引になる特典です。
対象のインターネットや電気は、au関連のauひかりやauでんきなどです。
これらのサービスは、UQモバイルと同じKDDIグループであるため、相性が良くお得に利用できます。
そのほか、J:COMのケーブルテレビやUQ WiMAXのホームルーター・モバイルルーターも対象です。
家族でUQモバイルを使っている場合は、家族セット割も適用されさらにお得になりますよ。
乗り換えキャンペーンでキャッシュバックや機種代が値引き
キャンペーンを利用してUQモバイルに乗り換えると、キャッシュバックや機種代の値引きを受けられます。
現在のキャッシュバックキャンペーンは、20,000円相当のau PAY還元です。
au Payは全国のコンビニやレストランなど多くの場所で使えるので、UQモバイルに乗り換えるならキャッシュバックを受けましょう。
また、UQモバイルオンラインショップ限定の機種代値引きキャンペーンも開催されています。
乗り換え時に対象機種の購入や機種変更で、最大20,000円相当のau PAYが還元されます。
UQモバイルで端末をお得に購入したいなら、早めのうちに申し込みしましょう。
店舗数が多いため困った時のサポートが充実
UQモバイルは、全国に取り扱い店舗を展開しています。
サポート可能な店舗
- UQスポット
- UQモバイル取扱店（家電量販店など）
- au Style
- auショップ
これらの店舗では、専門スタッフが対面で相談に応じてくれるので、料金プランやオプションサービスなど気軽に質問することができます。
また、クレジットカードを使えば最短30分で開通手続きが完了するので、すぐに利用を始めることも可能です。
何かトラブルや不明点があれば、お近くの店舗へ行けば迅速に対応してもらえます。
UQモバイルは、店舗数が多いため困った時のサポートが充実していると言えるでしょう。
口座振替の支払いが可能
UQモバイルでは、クレジットカードだけでなく口座振替での支払いも選択できます。
口座振替は、毎月自動的に指定した銀行口座から料金を引き落としてくれる便利なサービスです。
クレジットカードを持っていない方や、カードの利用枠に余裕がない方は利用を検討しましょう。
格安SIMではデビットカードも使用できるため、ニーズに合わせて支払い方法を設定しましょう。
また、手数料も無料なので余計な費用を節約できます。
多くの銀行やゆうちょ銀行に対応しているので、希望する場合は店頭やオンラインで簡単に申し込みができます。
UQモバイルは、口座振替が可能なのでおすすめです。
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UQモバイルの新料金プラン
UQモバイルのプランは、2023年6月1日に変更されて新プランになりました。
- UQモバイルの新プラン料金確認
- 家族割が終了し家族セット割が登場
- 自宅セット割でさらにお得
- au Payカード割の受付が開始
- 節約モードでデータ消費を抑えられる
新プランの料金や変更点について詳しく見ていきましょう。
UQモバイル新プランの料金確認
UQモバイルは、S/M/Lのくりこしプランからミニミニ/トクトク/コミコミの3つのプランに変更されました。
特徴のあるプラン名への変更だけでなく、料金やデータ容量など多くの点で変更が加えられています。
以下は、旧プランと新プランの比較です。
新プラン ミニミニ/トクトク/コミコミ
| ミニミニプラン | トクトクプラン | コミコミプラン ※10分無料通話付き | |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 2,365円/月 | 15GBまで：3,465円/月 1GB以下：2,277円/月 | 3,278円/月 |
| データ容量 | 4GB | 15GB | 20GB |
| 通話オプション | かけ放題：1,980円/月 1回10分無料：880円/月 月60分無料：550円/月 | かけ放題：1,100円/月 | |
| 割引適用 | 自宅セット割 家族セット割 au Payカード割 | ー | |
| データ繰越 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 節約モード | 〇 | × | × |
※表の中は全て税込表記
旧プラン くりこしプランS/M/L
| くりこしプランS | くりこしプランM | くりこしプランL | |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1,628円/月 | 2,728円/月 | 3,828円/月 |
| データ容量 | 3GB | 15GB | 25GB |
| 通話オプション | かけ放題：1,980円/月 1回10分無料：880円/月 月60分無料：550円/月 | ||
| 適用割引 | 自宅セット割 家族割 | ||
| データ繰越 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 節約モード | 〇 | 〇 | 〇 |
※表の中は全て税込表記
比較してわかるとおり、多くの点で変更されています。
料金プランには3つのコースがあり、コミコミプランでは最大20GBが毎月3,278円です。
この基本料金に増量オプションⅡ（550円）を追加すれば、最大25GBを3,828円で利用できます。
コミコミはデータ容量が多く無料通話付き、トクトクはデータ使用がなければ料金を抑えられる、ミニミニは唯一節約モードが利用できるなどそれぞれ特徴があります。
料金に関しても、基本料金自体の変更や従量課金制への変更など様々です。
割引の適用や通話オプションもプランごとに異なるので、毎月の料金を抑えたいなら使い方には工夫が必要となります。
毎月のデータ使用量や通話の頻度など、自分の利用状況に合わせて最適なプランを選びましょう。
家族割が終了し家族セット割が登場
UQモバイルのくりこしプランにあった家族割は終了し、新プラン開始と同時に家族セット割が登場しました。
ですが、家族割と家族セット割の割引内容に大きな変更はありません。
もともと、家族割は2021年1月31日に新規受付を終了していたので、改めて家族割が登場したようなものです。
家族セット割について
- 特典内容→毎月550円割引
- 条件→①ご家族であること②トクトクプランまたはミニミニプランに加入
- 申し込み→店舗またはMy auから申し込み
家族セット割の適用には条件があり、申し込みが必要となります。
適用されると毎月550円の割引がされるので、UQモバイルをお得に利用できます。
家族セット割適用後の料金
- トクトクプラン（15GBまで利用の場合）→3,465円/月 から 2,915円/月
- ミニミニプラン→2,365円/月 から 1,815円/月
ただし、家族セット割が適用されるのは、トクトク/ミニミニの2つのプランのみなので注意しましょう。
UQモバイルは家族割適用でお得になるおすすめキャリアです。
自宅セット割でさらにお得
UQモバイルに乗り換えるなら、自宅セット割でお得に利用しましょう。
自宅セット割は家族セット割とは違い、一人でも割引が適用されます。
自宅セット割のコースは2つです。
自宅セット割のコース
- インターネットコース
※auひかり、J：COM、ルーターサービスのいずれかを契約 - でんきコース
※auでんきの契約
特典は、毎月1,100円の割引です。
自宅セット割も家族セット割同様、適用されるのはトクトク/ミニミニプランのどちらかなので注意が必要です。
自宅セット割適用後の料金
- トクトクプラン（15GBまで利用の場合）→3,465円/月 から 2,365円/月
- ミニミニプラン→2,365円/月 から 1,265円/月
自宅セット割の申し込み手順を参考に、インターネットまたは電気の契約も同時に行いましょう。
UQモバイルに乗り換えるなら、自宅セット割の適用でよりお得に利用できますよ。
au Payカード割の受付が開始
UQモバイルは新たな割引サービスとして、au Payカード割を開始しました。
au Payカード割とは、お支払い方法をau Payに設定すると、毎月187円の割引が適用されるサービスです。
申し込みは不要で、お支払い方法を変更するだけで適用されます。
そのため、UQモバイルを利用するならau Payカードでの支払いに設定しましょう。
また、au Payカードは新規入会で10,000円相当のポイントプレゼントも行っています。
買い物や携帯料金の支払いでもポイントが貯まるので、au Payカードの入会と支払い方法の設定はおすすめです。
コミコミプランにau Payカード割は適用されません。
節約モードでデータ消費を抑えられる
UQモバイルには高速モードと節約モードがあり、節約モードにするとデータ消費なくインターネットの利用が可能です。
節約モードとは
データ消費量のカウントなしでインターネットを利用できる機能のことです。
インターネットやSNSを利用すると通常ならデータが消費されます。
しかし、節約モードならデータ消費が0になります。
節約モードにすると通信速度が1Mbpsに落ちますが、1MbpsあればインターネットやSNSの利用もできます。
また、動画視聴には最低でも500kbpsの通信速度が必要と言われているなかで、UQモバイルは1Mbpsです。
そのため、多少画質や速度は劣るものの、YouTubeやNetflixの視聴もできます。
ただし、UQモバイルはミニミニプランでしか節約モードを利用できません。
これ以上データを無駄にしたくない時に節約モードを使えば、データ使用量を抑えられるでしょう。
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UQモバイルの申し込み方法
UQモバイルに乗り換える場合、以下の手順を踏む必要があります。
- 対応端末を確認する
- 乗り換えに必要なものを準備する
- 料金プランや機種の選択
- SIMの開通手続きをする
- メールアドレスの移行をする
対応端末を確認する
UQモバイルに乗り換えるには、対応端末の確認が必要です。
まずは、動作確認端末一覧から自分の携帯がUQモバイルに対応しているか確認しましょう。
〇がついていれば対応していますが、△だと一部使用できない機能もあるので機種変更がおすすめです。
乗り換えに必要なものを準備する
UQモバイルの乗り換えに必要なものは、MNP予約番号と本人確認書類です。
MNP予約番号は店舗はもちろん、WEBや電話でも取得できます。
WEBであれば24時間取得可能なので、ソフトバンクはMyソフトバンク、ドコモはMNPを利用した解約お手続き方法からMNP予約番号の取得をしましょう。
MNP予約番号の取得をしたら、本人確認書類の準備をします。
準備が必要な本人確認書類
1.運転免許証またはマイナンバーカード・パスポート
※ない場合は、健康保険証と公共料金の領収書
2.クレジットカードまたはキャッシュカード
乗り換え手続きをスムーズに進めるために、事前に準備しておくことが大切です。
また、2023年5月からからMNPワンストップ導入により、乗り換えが簡単にできるようになりました。
転出元がMNPワンストップに対応しているか確認し、UQモバイルに乗り換えましょう。
料金プランや機種の選択
次に、希望の料金プランや機種変更する場合は、機種の選択をします。
選択をしたら、購入完了することで乗り換え申し込みがされます。
購入方法
- 契約内容の入力
- 契約内容・同意事項の確認
- 本人確認の実施
以上の3ステップで購入完了です。
料金プランの選択は自分の利用状況をしっかり考えて選びましょう。
SIMの開通手続きをする
最後に、SIMの開通手続きをしましょう。
SIMカードの場合は以下の手順によって開通手続きが完了します。
SIMカードの場合の手順
- 契約後、郵送にてSIMカードを受け取り
- 回線の切り替えを実施
- SIMカードを端末に差し込む
- 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかける
- 開通手続き完了
次に、eSIMの場合ですがこちらは、UQモバイル公式サイトからファイルのダウンロードが必要です。
そのため、公式サイトのeSIMの開通手順に沿って手続きを完了させましょう。
UQモバイルは手続き後、すぐ使えるのでおすすめです。
それぞれ、開通手続きが完了したらUQモバイルへの乗り換えは完了です。
メールアドレスの移行をする
ソフトバンクやドコモから乗り換え後にもキャリアメールを利用したい場合は、メールアドレスの移行が必要です。
なぜなら、UQモバイルに乗り換えるとキャリアメールアドレスが利用できなくなるからです。
利用を継続するにはドコモメール持ち運びサービスやソフトバンクのメール持ち運びサービスで手続きをしましょう。
メールアドレスの持ち運びには、毎月330円かかるので把握しておくことが大切です。
月額330円は小さな金額だと感じるかもしれませんが、年間で計算すると3,960円です。
そのため、大事なやり取りにキャリアメールの利用がなければ、フリーメールアドレスへの移行を検討しましょう。
フリーメールアドレスは料金がかからないので、毎月の出費を少しでも抑えたい方にはおすすめです。
「auからUQモバイルに乗り換えた場合、メールアドレスはどうなるの？」と疑問を抱いている方もいるかと思いますが、UQ mobileへ移行後、31日以内に「auメール持ち運び」サービスを申し込むことでauのメールアドレスを利用できます。
必ず31日内に申し込むようにしましょう。
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UQモバイルへの乗り換えタイミングと注意点
UQモバイルはau回線を使った格安SIMサービスですが、auからだけでなく他のキャリアでも番号をそのまま引き継ぐことができます。
ただし、UQモバイルに乗り換えるには、いくつかのタイミングと注意点があります。
ここでは、UQモバイルに移る際のタイミングと注意点を3つ紹介します。
- 乗り換えのタイミングは月末がおすすめ
- 日割りは条件によって異なる
- ドコモ回線やソフトバンク回線は使えない
乗り換えのタイミングは月末がおすすめ
UQモバイルに移るタイミングとしては、月末がおすすめです。
なぜなら、月末に乗り換えると、料金の日割り計算で最もお得になる可能性が高いからです。
まず、料金の日割り計算については、UQモバイルでは契約した月の基本料金が日割りで請求されます。
つまり、月末に契約すると、その月の基本料金は1日分だけですむということです。
一方、解約するキャリアでは、解約した月の基本料金が満額請求される場合があります。
そのため、解約するタイミングが月初でも月末でも支払う金額は変わらない可能性が高いです。
その場合は、データ容量を使い切った月末に解約する方がお得です。
日割りは条件によって異なる
前述したように、UQモバイルでは契約した月の基本料金やデータ容量は日割りで計算されます。
しかし、これは新規契約やMNP転入の場合に限られます。
月の途中で料金プランの変更や解約をした場合は、日割りではなく満額の料金が発生します。
そのため、料金プランの変更や解約は月末に行うことがおすすめです。
ドコモ回線やソフトバンク回線は使えない
UQモバイルはauのサブブランドなので、ドコモ回線とソフトバンク回線のプランがありません。
選べるのはau回線だけです。
そのため、2021年9月以前のドコモ・ソフトバンク端末をUQモバイルで利用する場合は、SIMロック解除が必要です。
SIMロック解除とは、キャリアが販売した端末に対して、他社のSIMカードを使えないように制限することです。
SIMロック解除をするには、キャリアに申請して手数料を支払う必要があります。
そのため、UQモバイルに乗り換える際は、自分の端末がau回線に対応しているかどうかを確認することが重要です。
もし対応していない場合は、SIMロック解除をするか、新しい端末を購入するかのどちらかを選びましょう。
UQモバイルの評判・口コミに関するよくある質問
UQモバイルの乗り換えに関するよくある質問をまとめました。
- UQモバイルがおすすめな人は？
- UQモバイルの機種で人気なのは？
- UQモバイルの回線エリアは田舎も対応してる？
- UQモバイルは店舗で乗り換えやサポートはしてもらえる？
- UQモバイルの電波は悪いの？
- auからUQモバイルの乗り換え時に機種代残ってた場合はどうなる？
乗り換え時の参考にしてください。
UQモバイルがおすすめな人は？
UQモバイルがおすすめな人は、割引の対象となる方です。
UQモバイルにはさまざまな割引があり、適用させることで高品質な回線をお得に利用できます。
| 自宅セット割 | 家族セット割 | au Payカードお支払い割 | |
|---|---|---|---|
| 割引額 | 最大1,100円 | 永年550円 | 187円 |
| 適用条件 | 対象のネットまたは電気とセット | 家族でUQモバイルを利用 | 支払い方法にau Payカードを設定 |
UQモバイルを利用するなら、割引を適用させるようにしましょう。
また、UQモバイルではさまざまなキャンペーンを開催しています。
のりかえ（MNP）でSIMまたはeSIMのみ契約し、トクトクプラン/コミコミプラン/ミニミニプランおよび増量オプションⅡに加入すると最大20,000円相当のau PAY残高が還元されます。
UQモバイルの機種で人気なのは？
UQモバイルの取り扱い端末で人気なのはiPhone13です。
iPhoneの取り扱いがあり比較的新しいシリーズもあるため、人気を集めています。
そのほか、Androidの取り扱いもあるので、好みの機種が選べるでしょう。
UQモバイルに最新機種はないため、最新機種を購入したい方は楽天モバイルの契約を検討しましょう。
UQモバイルの回線エリアは田舎も対応してる？
UQモバイルの回線エリアは田舎でも対応しているので、問題なく利用は可能です。
そのため、UQモバイルの評判は地方でも悪くはありません。
しかし、口コミを確認すると「通信速度が遅い」「まったくつながらない」などの声も挙げられています。
また、「UQモバイルは山間部にも弱い」という意見もあります。
つながらない場合は、UQモバイルの回線エリアではない可能性が高いです。
乗り換え前にUQモバイル公式サイトのエリアマップを確認するようにしましょう。
UQモバイルは店舗で乗り換えやサポートはしてもらえる？
UQモバイルのサポートは店舗でも行ってくれます。
また、乗り換え申し込みも可能です。
UQモバイルの店舗数は多く、サポートも充実しています。
店舗ならWEBとは違い、UQモバイル料金プランのおすすめを聞いたり、相談しながら手続きできますよ。
UQモバイルの電波は悪いの？
UQモバイルの電波や通信品質は悪いと言われていますが、実際はau回線を利用しており、回線が安定していることが特徴です。
そのことから、格安SIM15社のうち通信速度はUQモバイルが4位です。
UQモバイルの電波状況は公式サイトから確認できます。
また、UQモバイルの通信障害に関しては、ツイッターでも確認が可能です。
電波状況も安定しており、通信障害はリアルタイムで知れるので安心しやすいでしょう。
auからUQモバイルの乗り換え時に機種代残ってた場合はどうなる？
auからUQモバイルの乗り換え時に機種代が残っていた場合、これまで通り請求されるため支払い続ける必要があります。
ですので、auからの機種代金請求と乗り換え後のUQモバイルの月額料金請求をしなければなりません。
機種代金はUQモバイルに乗り換えた後にもMy auから一括払いの手続きが可能なので、自分に合った支払い方法を選択しましょう。
UQモバイルの評判まとめ
UQモバイルの評判は、通信速度や店舗サポートの良さ、自宅セット割などのお得なキャンペーンが高く評価されています。
UQモバイルはau回線を利用しているので、速度が速く安定しており、料金設定もauに比べるとかなり安いです。
サポートも実際の店舗に行って質問できるなど、サポート体制が他の格安SIMに比べてかなり充実しているため、人気のポイントとなっています。
UQモバイルのメリット
- 格安SIMの中でも電波・速度が安定して利用可能
- 自宅セット割でau関連との相性が良くお得
- 乗り換えキャンペーンでキャッシュバックや機種代が値引き
- 店舗数が多いため困った時のサポートが充実
- 口座振替の支払いが可能
一方で、料金プランや端末の種類が少ないなどのデメリットもあります。
UQモバイルに乗り換える際は、自分の利用状況やニーズに合わせてプランやオプションを選ぶことが大切です。
お得なキャンペーンも多く開催されているので、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。
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